Farfor

4.2

318 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень вкусно! Продукты свежие, роллы скручены всегла качественно, размеры тоже не маленькие. Доставка быстрая. Что еще нужно для счастья? Рекомендую!

Артëм Коновалов

Level 4 Local Expert

Не понимаю плохих отзывов. Искал где заказать роллы в Тамбове и наткнулся на этот ресторан. Могу сказать так: Во первых роллы замечательные вкусные, прекрасные и самое главное не маленькие. Я заказывал Филадельфию так как это мои самые любимые роллы. Когда я их заказат думал буду ждать долго, заказ я сделал в 13:49 а привезли мне в 14:58 я был в приятном шоке. Также хочу отметить приятные цены и недорогие сеты. Спасибо фарфор!

Show business's response

Максим Савельев

Level 2 Local Expert

заказываю не первый раз, все очень вкусно, быстрая доставка, отличное обслуживание

Олеся Бубуча

Level 2 Local Expert

Очень вкусные роллы и суши. Персонал вежливый и внимательный. Большое спасибо Анастасии за качественное обслуживание. Доставка у них быстрая, пиццу привозят горячую. Часто бываю акции. Сделайте заказ и сразу оцените вкус и качественную доставку.

Show business's response

Ирина Д.

Level 4 Local Expert

Плюсов нет вообще, одни сплошные минусы. Раньше заказывали и ели с удовольствием. Заказали сегодня (06.12.2023) роллы и пиццу. Рис как пластелин, рыба вообще не рыба. Запеченые ролы как будто еще с позавчера стояли. Из трех видов ролл мы съели по 2 штуки, все остальное полетело в мусорку как и наши 2000 рублей. Что за обрезки вы в роллы добавляете? Что за непонятная труха на маленьких роллах? Заказ 29552657. Извинения нам не нужны. Вы теряете клиентов.

Show business's response

Милана С.

Level 4 Local Expert

Пицца была самая худшая в жизни, качество продуктов просто ужасное, колбасу закупают самую дешевую и не качественную, даже красная цена будет вкуснее чем это, на кухне видимо полные антисанитарные условия, тесто было самое сухое даже фирменный соус не смог спасти эту ситуацию. Заказывали ранее такой же сет пицц "комбо из 5", ранее они были качественнее ,размер пицц не совпал не только с ожиданием и с реальностью меньше 25 см. Время ожидания не подвело, но качество блюд испортило вечер и организм. Не рекомендую заказывать здесь хоть что-то, не портите себе жизнь этими блюдами!

Show business's response

Егор Мишин

Level 3 Local Expert

Очень понравились роллы и суши. Доставка у них за 1 час, привозят теплую пиццу и т.д.огромное спасибо Веронике за улыбку и доброжелательность, а качество обслуживания космическое. Есть приложение и розыгрыши

Show business's response

Anastasia K.

Level 4 Local Expert

32589531 Номер заказа Доставили быстро и всегда качественная и вкусная еда! Спасибо!

Марьям Пуцигова

Level 2 Local Expert

Очень люблю суши и роллы. Знакомы посоветовали покушать их тут. Ооочень вкусно, не описать словами. Оформление и обслуживание осень довольна. Все хорошо, но время подачи заказа немного длительная. Но потерпеть можно, чтобы по вкусному поесть. Определенно советую!

Show business's response

Сергей Ф.

Level 6 Local Expert

Заказал здесь суши и пиццу. Это великолепно, очень понравилось , было вкусно. Доставка быстрая.Персонал вежливый и отзывчивый. Советую заказывать именно здесь.

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказывали роллы 20 05 24, конечно ожидание оказалось не таким, каким мы его представляли. Это был слипшийся рис и засохшая курица. Вообщем есть это было отвратительно, попробовали только пару штук, остальное все ушло в мусор, оплатив 1700руб. Никому не советую.👎👎👎👎

Show business's response

Иван ли

Level 4 Local Expert

Уважаемый покупатель, если хочешь заказать ролы или еду - одумайся и ни в коем случае не обращайся в компанию фарфор, иначе рискуешь потерять деньги, испортить настроение и желудок. Нравилось обращаться к ресторану фарфор до недавних пор. Заказали ролы , которые приехали довольно быстро. Качество - еды отвратительное, ролы разваливаются, состоят на 90% из перевареного риса ,а курица в составе умерла своей смертью и лежала дня три. Мерзость, которую пришлось выкинуть т. к из компании даже доедать никто не захотел. Запросили возврат, в котором отказали, сделали фото, но этого оказалось недостаточно. Клиентоориентированность компании - ноль. В городе в этом сегменте довольно плотная конкуренция, фарфор, кажется, забыли об этом. Надеюсь мой отзыв поможет компании потерять ещё несколько клиентов до того, как они не выкинули деньги на "ролосодержащую" мерзость

Марфа

Level 5 Local Expert

Очень вкусные роллы. Нам все понравилось. Заказывали доставку, приехали очень быстро. Кушаем там не первый раз. Спасибо вежливому персоналу.. Девченки молодцы.

Show business's response

Сергей Зотов

Level 4 Local Expert

Делал заказ номер 38342889. Роллы вкусные, приготовление быстрое.

лин

Level 2 Local Expert

Заказала там суши и пиццу, это достаточно хорошее место, там очень понравилось. было вкусно. Доставка быстрая.Персонал хороший. Советую

Show business's response

Nadi

Level 2 Local Expert

Доставка быстрая, еда очень вкусная. В особенности понравились сырная пицца и роллы «Филадельфия». Хочу многим посоветовать данное заведение.

Show business's response

Виктория Иванова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! По качеству еды нет никаких вопросов. Всегда все вкусно. Проблема только в одном , доставка постоянно задерживается по моему адресу. У меня не было бы никакого негатива, если бы менеджер данного заведения или оператор перезванивал в таких случаях, но ,увы, нет. Да и просто так вы не сможете дозвониться, потому что попадаете на единый контактный центр. Вы просто сидите, ждете и в конечном результате сами звоните, чтобы прояснить ситуацию. Я уже не знаю , что делать в данной ситуации

Show business's response

АЛСУ ким

Level 7 Local Expert

Доставка опоздала на 40 минут..но!это того стоило!сегодня на смене божественный сушист!это не только вкусовые наслаждение ,но и эстетическое!давно в Фарфоре не было такого!до этого заказывала привезли откровенный шлак!но сегодня..мы даже фото не сделали смели все в миг!ведь могут!рис идеальный..наполнение более чем и замечательно вме разложено и украшено..спасибо за сегодняшний ужин😚

Show business's response

полина Башкатова

Level 2 Local Expert

ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ СУШИ И РОЛЛЫ!! В пицце вообще всё идеально, доставили во время ровно, продукты качественные, покупали еще бургер, все просто идеально и оооочень вкусно!! Ну в общем то всем советую,СПАСИБО, ФАРФОР!! 🥰💋

Show business's response

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

Качество еды на 5/10 иногда приходит помятые или разных размеров,если говорить о роллах.Пиццу,салаты и тому подобное не заказывала.Доставка жуткая.Заказали в 16:22 и уточнили,чтобы заказ пришел в 20:00.По итогу,время 21:07 и никаких роллов мы не видели.Менеджеры не перезванивают.Поддержка говорит,что менеджер перезвонит.Звонили в Федеральный сервис и там тоже ничего не знают.Вообщем,отношение к клиентам ужасное

Show business's response

Dear Tomorrow

Level 3 Local Expert

Нужно было ознакомиться с отзывами прежде, чем делать заказ. Доставку задержали на 20 минут, но мало того, мне отдали чей-то чужой пирог. Менеджер по телефону пыталась убедить меня оставить его себе вместо того, что заказывала я. В итоге отправили курьера с моей пиццей, которая приехала уже холодная! А в качестве извинений - какой-то промокод, который я уже не захочу применить, потому что и по первому разу видно отношение к клиенту. Спасибо и прощайте.

Show business's response

Elena K

Level 9 Local Expert

Заказ изготовлен в 12:24. Доставили только через два часа, когда мы уже уезжали по своим делам. Из пункта вывоза до адреса доставки не больше 10 минут на авто (без учёта времени приготовления конечно же). Пицца холодная, который раз привозят без термосумки. За задержку извинились. Но если Вы говорите, что курьер опаздывает, но называйте честное время, чтобы клиент расчитывал своё или ехал на самовывоз. К внешнему виду претензий нет, нарекания по поводу доставки. Горячие роллы и пицца должны доставляться в термосумки. Заказ 19487899

Show business's response

Иван И.

Level 3 Local Expert

Заказ сделали заранее, часа за три. В назначенное время позвонила девушка, сказала что доставка задержится минут на 20. Через час заказ всё еще не был доставлен, т.е. общая задержка составила больше часа! Зачем портить людям настроение? Не справляетесь - не берите заказы! Посмотрел тут предыдущий "официальный ответ" - девушка назвала причину, якобы курьер виноват, ну-ну. Отвратительный сервис.

Show business's response

Светлана Кушнир

Level 10 Local Expert

Даже 1 балла для Вас очень много. Извините, но эта доставка было просто для нас разочарование года. При чем раньше я с удовольствием ела ваши роллы и пиццу. В этот раз, в выходные заранее заказав доставку, сет роллов и пиццу, я, во-первых, разыскивала курьера, т.к. доставка задержалась. Во-вторых, есть было не возможно. Я не преувеличиваю, я не просила замен, не предъявляла претензий, т.к. вечер был испорчен и лишний раз трепать нервы что-то доказывая не хотелось. После чего написав им на сайт негативный отзыв, мне перезвонил оператор, ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ)))) выясняли почему солёные роллы, возможно это из-за соевого соуса??? Ага, мне его даже не положили)))) Уж не знаю отдельно ли его нужно было добавить к заказу... Но ребят, мне кажется к сету роллов соус соевый должен идти по умолчанию . Пицца. Вот даже сказать нечего. Яд! Есть не возможно. Люди, не тратьте деньги зря! Еда не съедобная!!!!

Show business's response

Ника норовна

Level 7 Local Expert

Заказала в первые, доставка вовремя. и это единственный +.Роллы кривые, нарезаны кто тоньше, кто шире, рис ужасный. Начинка самая дешёвая, даже ролл в подарок, не спасает ситуацию. Ужасно, просто! Праздник был испорчен. Больше к вам ни ногой

Show business's response

Яна Раева

Level 3 Local Expert

Больше никогда в жизни здесь заказывать ничего не буду , пицца на которую даже смотреть противно , про роллы вообще молчу , рыба даже на рыбу не похожа , цвет ужасный и запах противный, в пустую потраченные деньги и плохое настроение на вечер 👎👎👎фото прилагаю, остальное даже фоткать не стала , просто выбросили все в мусор , надеюсь на наши грабли никто не наступит и не будет здесь больше ничего заказывать !!!!!

Show business's response

елена к.

Level 4 Local Expert

Очень вкусные ролы и пицца. Мы с детьми заказываем здесь часто. И по приятной цене. Дают регулярно промкоды и бонусы. Спасибо.

Show business's response

Вера Подпорина

Level 4 Local Expert

Заказали поесть с подружками, доставка быстрая и еда очень вкусная. Выходные удались. Будем обязательно заказывать ещё, всём советую

Show business's response

Alina Ch.

Level 4 Local Expert

Заказали впервые, но такого не ожидала…1) привезли с опозданием, но принесли извинения, это самый маленький минус. 2) в заказе пицца, (ветчина и грибы) ветчина, это другое понятие, а не ветчина из Пятерочки «Вязанка» безвкусная, тесто отвратительное, сухое (которое они хотят спасти фирменным соусом томатным), слово соль тоже неизвестно. 3) роллы с креветкой, съев одну, все было понятно, риса не пожалели, креветка была, но оставалось прожевать авакадо…снова пришла пятёрочка на спасение, им просто зуб сломаешь. Соус сырный, который делают сами, лучше этого не стоит делать! Данная доставка, для тех кто любит дешево и неважно что есть, потому что все-таки обращая внимания на цену, можно понять что цена=качество! Никогда и ни за что, больше не закажу.

Show business's response

Инкогнито 9040

Level 3 Local Expert

Доставка в срок, но качество роллов видно на фото, все разваливается, рис попадался недоваренный

Show business's response

ИРИНА ЩЕРБИНИНА

Level 6 Local Expert

Ну место не фантан, не вкусно, дорого. Рыбы в роллах не ждите. Либо там курица,крабовые палочки и дешёвый творожный сыр. Доставка оставляет желать лучшего, 6 часов ждали.

Show business's response

Александр Полянинов

Level 5 Local Expert

Качественно и быстрая доставка!!! Блюда ооооочень вкусные советую всем, много акций!!!

Show business's response

ovita 123

Level 7 Local Expert

Большая проблема с заказом. Нет описания входящих в состав ролов. Пришлось звонить в заказ и Вы спрашивать какие с чем, а поскольку сет нужен был большой, время ушло прилично. В итоге заказали Суперсет2, хотя курицу в родах не любим, но у них везде курицы больше чем рыбы.... Курьер приехал через 50мин, быстро, по радовались) Пока не начали открывать коробки. Каша! Ролы лежат на ролах, шапочки все размазались!!! Их что встряхивали??? Как Такое можно подать? На картинке выглядит классно, на деле ужас! Да и кус не порадовал. Рис невкусный, жестковат, недостаточно заправлен. Курица в виде начинки вообще не подлежит обсуждению.... В общем, неуд!

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте, хочу сказать, что всё было очень вкусно, мне очень понравился сладковатый вкус во всех роллах.быстрая доставка,хорошее обслуживание.Хотелось бы, что бы в роллах был огурчик, а так всё хорошо.Будем заказывать ещё)

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Решили заказать, покушать в farfore и очень разочаровались. Ставлю 1 звезду, за то, что доставка была на протяжении 4 часов. Когда звонили в поддержку, менеджер не перезванивал, еда оказалась полухолодно. К доставщикам вопросов не возникает, им дают заказ они развозят, вопросы к кухне, по их словам у них всего 2 повара, а заказов много. Наймите больше поворов, чтобы не ждать по 4 часа. К тому же, к заказу должна была идти закладка, ребёнок очень ждал её, но в итоге так и не дождался.

Show business's response

Марина Кайдушин

Level 9 Local Expert

Люблю заказывать там роллы, в приложении можно отследить приготовление и доставку, что очень удобно. Часто проводят акции. Довольно большой выбор блюд, можно заказать и роллы и пиццу и гарнир. Вкусно.

Show business's response

Ёлка

Level 4 Local Expert

Заказала вчера 2 порции ролл "Калифорния с крабом".Заказывали детям.Внутри оказалась вонючая, скользкая смесь подобия крабовых палочек.Тухлятина просто.Один заказ ребенок маленький скушал.Второй заказ отнесла назад.Менеждер еонечно же сказал , что все свежее.Деньги оказались возвращать.Какой то купон простите на другую порцию хотели дать.Но зачем мне опять брать у них эти гнилые роллы.Кушать страшно просто.У ребёнка всю ночь болел живот.Буду писать жалобу на эту шарагу в Роспотреб.Постоянно заказываем, имбирь постоянно выкидываем, с запахом протухлым кладут, стухший.Вообщем никому не посоветую эту грязную шаражку.Не представляю, какая на кухне у них антисанитария.Попрошу Роспотреб проверку устроить.Брала на Чичерина 48 , в тц Апельсин.

Show business's response

Кристина Бокатанова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, заказывали доставку на дом, привезли быстро, пицца просто объедение, тесто нежное и воздушное. Так как у меня был др нам подарили 16 роллов совершенно бесплатно, и очень красивую открытку с воздушным шариком внутри. Я очень давольна. Всем рекомендую!

ксения матвеева

Level 3 Local Expert

Ужасное качество! Рис как будто вчерашний, сухая курица, рыба тухлая, маленький размер роллов. Доставку задержали на 45 минкт. Не советую!

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Заказали сет в который входили роллы в том числе в 18:40, в 20:20 доставили сет, но без ролл. Позвонил менеджер и сказала, что курьер с роллами будет у нас в течении 30-40. Прошёл час, никого нет. Я перезвонила и спросила как долго, они сказали, что курьер только выезжает и будет через 10-15 минут, а приехал через 40. Изначально мы уточнили отправят ли они другого курьера к нам или будет этот же возвращаться, они сказали, что отправят другого. Но в итоге к нам вернулся все тот же курьер. Отношение стало отвратительное, еда не вкусная. Прекрепляю фото пиццы, которые есть вообще невозможно, такое ощущение что тесто "моя цена" из какого нибудь магнита.

Show business's response

Владислав З.

Level 3 Local Expert

Ожидали долго доставку ,заказ был сделан в 13:00 ко времени заказывали к 18:00, привезли в 21:30, звонили не один раз на горячую линию ,операторы не смогли ответить ни на один вопрос только извинялись и говорили что переда дут данные менеджеру чтоб со мной связались, в течении 2,5 часов так никто и не связался, заказ привезли холодный и не вкусный. Больше никогда не буду заказывать в данной организации и так же никто не предупредил о том что доставка будет сильно задерживаться!

Show business's response

Маргарита С.

Level 3 Local Expert

Заказали еду, доставка выехала в 19:25 нда прибыла 20:50 , от ресторана до нас расстояние в несколько домов. Результат : холодный суп том ям, ледяной удон(плюсом лапша была очень короткая по длине ), холодный и отсыревший бургер , хамское отношение доставщика. Вывод: хотите испортить себе вечер обращайтесь в Фарфор. Итог обслуживание на минус 10 , еда на двоечку с минусом

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Заказали Ультрасет по промо коду всего за 990 рублей. Фиеста в подарок. Уточнили что на 4 персоны. Привезли ровно через 1 час 30 минут, доставка долго, но оператор предупредила что в течении этого времени. В комплекте было 4 пары палочек , 4 соевого соуса, а вот васаби -3, имбирь -3, неприятно было делить на четверых.

Ирина Н

Level 14 Local Expert

Всегда заказывали большие сеты. Уже более 3 лет. Были вкусные . Последний раз привезли такую ерунду!!! Холодные, но это ладно. Сами кусочки очень маленькие. Такое впечатление, что каждый разрезали на два. Просто смотреть неприятно!!!для наглядности фото. Теперь никому не рекомендую

Show business's response

ElenaLeno4ka68

Level 2 Local Expert

Ждём пиццу 2,5 часа!!! То сломалась печка, то заказов много, курьер задерживается. Зачем вы набираете столько заказов, которые потом не можете обслужить?! Вы не за спасибо работаете! Почему мы должны столько времени ждать, за свои же деньги? Сервис на -10 звезд! Отзыв пишу, а пиццы до сих пор нет. Посмотрим, что вообще привезут

Show business's response

Zoya Goncharova

Level 3 Local Expert

Очень хороший суши бар, я осталась всем довольна, приготовили быстро, выбор разнообразный, всё вкусно

Show business's response

Анастасия F.

Level 7 Local Expert

Ролы очень низкого качества : рис клеклый, рыба тухляк, сами ролы сухие, такое ощущение, что это была заготовка которая лежала не один день, а в пятницу, когда особенно много заказов, они просто собрали всё по коробкам. Таким образом 1800 р отправились в мусорное ведро, фото прелагаю. Не заказывавайте сет Окинава и др. в Фарфоре на Чичерина (Апельсин, 2 этаж) . Одной звезды много для оценки качества товара.

Show business's response

Сергей Неизвестный

Level 10 Local Expert

Всегда заказываю здесь роллы. Рекомендую. Вкус и размер - огонь🔥. Пиццу тоже берём, но пицца так себе на троечку, суховата и начинки мало. Доставка чёткая, особенно приятно заказать ко времени!

Show business's response

Dixie W.

Level 4 Local Expert

Заказывал сет база,очень понравился! Рис хорошо сварен, ингредиенты (рыба,овощи)свежие. Буду заказывать еще! Пять звёзд!

Show business's response

Сергей Князев

Level 12 Local Expert

Ужасное отношение ,клиентоориентированность на нуле .ресторан в поселке Строитель тамбовского района - как забегаловка дешевая ,ожидать заказ не возможно так как сидят курьеры (в основном молодежь ) гул страшный и мат сплошной . Заказ сделал в14-15 на 18-15 ,так в 18-35 его даже не начинали готовить .извинений не было .Менеджер по качеству должен был связаться,но в итоге ни кто не звонил проблему обслуживания и доставки решить не хотели .удалил приложение ,не портите себе праздник .

Show business's response

Farfor

174 reviews