Maps · Tula · Opticial stores

Eyekraft

4.9

204 ratings

Closed until tomorrow

Tula, Sovetskaya Street, 47 • floor 1

Add photo or video

Address

Tula, Sovetskaya Street, 47floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Eye tests

Opticians services:compliance test, selection, repair

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Similar places nearby

4.9

204 ratings

Rate this place

Павел Каменёк

Level 6 Local Expert

Заказал очки линзы и оправу за 13950р 10.02.25г 21.02.25г пришёл забирать к линзам претензий не было, оправа была вся в царапинах мелких в том месте где прилегает к носу было пятно которое не оттиралось, на мои возражения продавцы сказали это же не критично и так пойдет и в целом они ничего не видят и я сильно придираюсь, я написал отказ с просьбой поменять оправу на новую и не стал забирать очки. 13.03 наконец пришёл мой заказ (звонил в поддержку несколько раз они мурыжили по поводу дате исполнения заказа) Прислали ту же самую оправу всю в мелких царапинах которые даже камера телефона передает, единственное что сделали убрали пятно видимо отполировали, а продавцы утверждают что они их не видят и говорят что отличие с той оправой колоссальное, что якобы та оправа плохая была совсем но прикол в том что первый раз они мне говорили то же самое что ничего не видят и это не критично. По итогу забрал эти очки потому что ждать и заказывать в другом месте нет желания и потребность в очках стоит на данный момент острая, для себя сделал вывод больше сюда не вернусь и всем своим знакомым не посоветую.(фото оправы с царапинам прилагаю и фото чеков тоже) Дополняю отзыв, после отзыва служба поддержки связалась со мной предложили сделать перерасчёт заказа со скидкой 20%, согласился приехал в салон вернули 20% от заказа, был приятно удивлен.

Show business's response

Л. К.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, подбирали идеальную пару очков со мной, наверное, минут 40. Чтобы не было даже маленького дискомфорта, очень тщательный подход. Специалисты очень доброжелательные и готовы помочь во всем

Show business's response

Татьяна Кутушова

Level 4 Local Expert

Очень благодарна всему коллективу салона за профессионализм,доброжелательный индивидуальный подход и в моей проблеме подбора различных функций оптики ,и в консультациях по имиджу . Очень нравится выбор оправ различного ценового класса.

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

118 reviews