Обращаюсь по страховкам для ипотеки несколько лет к сотруднику Светлане , хочется сказать огромное спасибо за консультации и быструю работу. Всегда ответит на все вопросы , поможет , все оперативно сделает, благодарю!

Show business's response

Ксения Карева

Level 3 Local Expert

Это худший опыт общения со страховой компанией за всё время. Мы дважды звонили на горячую линию, оба раза нас консультировал один и тот же сотрудник. Мы чётко описали ситуацию и задали прямой вопрос: будут ли выплаты в нашем случае. Ответ был однозначный: «Да, выплаты возможны». Никаких уточняющих вопросов, никаких предупреждений, никаких деталей. Всё звучало уверенно и профессионально как будто всё под контролем. На деле же всё оказалось неправдой. Только спустя 20 дней, когда мы записались на оценку ущерба, нам открыто сказали, что никаких выплат быть не может, и информация, которую мы получили по телефону, абсолютно некорректна. В результате мы потеряли почти три недели впустую. Всё это время могли бы действовать самостоятельно, искать другие пути решения, заниматься ремонтом. Но мы ждали, потому что нам намеренно или по некомпетентности выдали ложную информацию. Это не просто ошибка - это безответственность и непрофессионализм, за который, судя по всему, никто не отвечает. Один сотрудник дважды дезинформировал клиента… и это нормально? Нет, это не нормально. Крайне негативное впечатление от компании, от сервиса и от отношения к людям. Ни в коем случае не посоветуем обращаться сюда - если вы не хотите терять время, возможности и нервы из-за чьей-то халатности.

Show business's response

Дмитрий Мочалов

Level 4 Local Expert

Больше 15 лет страхуюсь в данной страховой. Застраховано все автомобили в семье( 6 автомобилей) и вся недвижисость. Так же акредитованна всеми известными банками, благодаря чему, при ипотеке можно страховаться. Никаких проблем при оформлении полюсов и обращении при страховых случаях не возникало никогда. Все доходчиво и понятно объясняют. Решают проблему в кратчайшие сроки. Большое спасибо за качество работы.👍

Show business's response

Energogarant

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

79 reviews