Три раза делала онлайн-заказ определённой модели стиральной машинки и каждый раз мне подсовывали дефектную или витринный образец с внешними микроповреждениями за полную стоимость без уценки из магазина Эльдорадо в ТЦ Глобус на Воровского. Хотя обещали третий экземпляр с какого-то из складов в городе в упаковке. Операторы на горячей линии магазина мило общались и кормили обещаниями доставки качественного товара, а результат- никакой! Итог: отказ от товара, испорченные нервы, потерянное время на переговоры. Ужасная сеть магазинов Эльдорадо, где торгуют неликвидным товаром!!! Больше никогда не буду там ничего покупать!!! Слава богу, что есть альтернативные сети магазинов подобного плана.

Show business's response

Никита

Level 17 Local Expert

Навязывают дополнительные услуги и оформление кредита через магазин. Пришел забрать заказанный телефон. Сотрудники магазина сказали что у меня якобы ошибка в паспортных данных и надо будет все переоформлять, но уже через них. На самом деле никакой ошибки не было - все проверил! Показать, где ошибка отказывались, говорили глупые отговорки. В итоге сказали, что тот заказ мне просто не отдадут, надо сейчас оформлять заново у сотрудницы, при этом выйдет дороже! Так как телефон нужен был срочно и я рассчитывал что его заберу в этот день, выбора просто не было. Продавцы намеренно вводят покупателей в заблуждение, просто заставляют оформлять кредиты и рассрочки через них! Больше нет никакого желания иметь дел с данной сетью Настоятельно не рекомендую

Show business's response

Евгения К.

Level 3 Local Expert

Приобрели холодильник, доставка в определенное время, начали звонить раньше запланированного времени, грузчики торопили с осмотром, ссылаясь на множество заказов. А товар оказался с вмятинами на лицевой двери. Оформили претензию, все это занимает время и ничего не делается онлайн, все нужно ездить оформлять в магазин, а потом дублировать самим на почту. Телефон прямой магазина по адресу г. Киров ул. Воровского 135, постоянно не отвечает, ссылаясь так же на занятость сотрудников. Приехали уточнить, по замене товара, пообещали сделать запрос и перезвонить, ждали 3 дня. Звонили, но каждая смена скидывает на другую, с кем общались у тех и спрашивайте. Покупку совершили 18.01.26 все это тянулось до 04.01.26 терпения уже ждать нет. Поэтому оформили возврат денежных средств. В итоге мы без товара и цены за это время возросли в большую сторону. Благодарю за такой сервис!

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

398 reviews