Всегда пишу положительные отзывы, но вот в этом случае не могу. Обслуживание, отношение и качество товара оставляет желать лучшего. Последнее время много претензий по товару, качество хотелось бы получше. Все что не возьмёшь, несёшь обратно. А ещё отношение консультантов тоже не на 5 ку.. Хотелось бы больше внимательности и доброжелательноси. Не навязчивости, а именно доброжелательности. А то как будто одолжение делают. Раньше любила этот магазин, сейчас нет. Всем добра!

Show business's response

misterhix

Level 6 Local Expert

Решил воспользоваться новой услугой - сдай свой старый телефон и получи за него деньги. Предварительная оценка телефона специалистом магазина дала согласие выкупить мой телефон, далее начали следующий этап - экспертизу.... и 40 минут его проверяли, а после сказали, что система отказала в приемке девайса))). Плюнул на это всё, перешёл дорогу и за 5 минут сдал свой телефон в 2 раза дороже в комиссионку. Вывод - даже не пробуйте сдавать свой старый телефон в Эльдорадо, потеряете и время и деньги.

Show business's response

Евгения Евгения

Level 3 Local Expert

Магазин продаст вам товар, а дальше проблемы по его эксплуатации вы будете решать сами, т.к. гарантийный ремонт осуществляет организация, не имеющая никакого отношения к магазину. В техподдержке даже не смогли сообщить когда будет результат ремонта. Никто не оповещает о готовности, ждете 45 дней и едите за своей техникой. Получаете ответ о том, что техника исправна, привозите домой, а проблемы все остались. И что делать дальше? В техподдержке магазина принимают жалобу к рассмотрению аж на 14 дней. Как итог - на 2 месяца вы остаётесь без техники. Вот такой замечательный сервис в этом магазине!

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

361 review