Maps · Novocherkassk · Plumbing shops

Eco

4.8

104 ratings

Open until 5:00 PM

Novocherkassk, prospekt Yermaka, 85/2

Add photo or video

Address

Novocherkassk, prospekt Yermaka, 85/2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Heating registers

Radiator screens

Repairs

Pickup points

Showroom

Delivery

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:discount system, payment by credit card, by the link, prepayment, online, cashless payment, payment by card, bank transfer, contactless payment, QR code, cash, discounts on services preferential categories, making a loan, installment

Promotions:bonuses, promotions, gifts, special offers, discounts

Wheelchair accessible:Partially available

Panorama

Customer traffic and business hours

08:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

104 ratings

Rate this place

Alex S.

Level 7 Local Expert

Обратился в единый сервисный центр ЭКО по причине поломки газового котла. Подавал заявку по телефону. К сожалению, видимо, в центре нет отдельного сотрудника, принимающего звонки, так как дозвониться удалось не с первого раза, но дозвонившись, девушка выслушала описания поломки, при этом принять вызов первоначально не могла, так как мастер был на больничном, что несколько обескуражило, однако пообещала уточнить информацию и перезвонить. По прошествии 15-20 минут уже казалось, что никто не перезвонит, однако девушка сдержала слово, сообщила предварительное время приезда мастера для согласования и уточнила модель газового котла. Приезд мастера был согласован на следующий день во второй половине дня. На следующий день рабочее время уже подходило к концу, но мастер всё никак не объявлялся и так как никаких других средств связи не было, то пришлось вновь дозваниваться на общий номер сервисного центра. Девушка-оператор вновь всё выслушала, скоординировала и оставалась на связи до приезда мастера, за что ей огромная благодарность. Мастер провёл внешний осмотр и разборку котла, выявил детали, которые вышли из строя, озвучил стоимость ремонтных работ. Сам ремонт занял довольно продолжительное время, так как при устранении одной неисправности были обнаружены и другие. Финальный ценник несколько подрос от первоначально озвученного, но поломка оказалось всё же сложнее от первичного осмотра, поэтому стоимость проведённых работ считаю справедливой. Через пару дней использования был обнаружен небольшой изъян в работе газового котла, однако тот же мастер приехал вновь и оперативно устранил дефект без дополнительной платы, что тоже можно назвать несомненным плюсом. После проведения ремонтных работ котёл начал функционировать точно как часы, чего не было уже довольно продолжительное время, поэтому работой данного сервисного центра остался доволен.

Show business's response

Михаил Г.

Level 3 Local Expert

Комплектовал в магазине систему отопления. Грамотные консультации и хороший выбор качественных материалов помогли сделать надежную систему. Спасибо менеджеру Ивану за терпение и профессионализм!

Моисеев Д.

Level 4 Local Expert

Всегда есть необходимые фильтры для осмоса. Ценник очень хороший. Консультант всегда находит время, что бы объяснить по товарам. В целом, хороший магазин

Eco

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews