Отправлял документы через курьера DPD, нужно было доставить оригинал договора в офис партнера к определенному времени. Курьер приехал вовремя, опрятно одетый, со всеми необходимыми пакетами для упаковки. Конверт доставили точно в указанный интервал. В личном кабинете сразу появилось уведомление о вручении с указанием фамилии получателя.

Show business's response

Blood Ssik

Level 2 Local Expert

Оформлял через DPD возврат кроссовок в крупный интернет-магазин. Понравилось, что не нужно было распечатывать гору бумаг. В пункте выдачи процедура заняла от силы две минуты, сотрудник быстро все оформил и принял коробку. Статус возврата обновился в системе в тот же вечер, когда посылка уехала в распределительный центр. Деньги от магазина вернулись без задержек. Очень грамотно настроен процесс взаимодействия с ритейлерами.

Елена Сидорова

Level 8 Local Expert

Получаю посылку данной компанией не первый раз, но в пункте на ул.Ботаническая впервые столкнулась с отвратительным поведением сотрудника. 1. Посылка была задержана по срокам. 2. Изменение адреса пункта выдачи, для клиента это не удобно и затратно. Все таки , компания должна была решить вопрос доставки до указанного адреса, а не гонять клиента. 3. Сотрудники должны проходить обучение по работе с клиентами, особенно на манеру речи. и тем более, не указывать клиенту. " Хамоватое " поведение не допустимо, для деловой репутации компании

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews