Maps · Moscow · Courier services

DostavkaGuru

4.3

1146 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment

Express-delivery

Mini office

Delivery

Cargo office

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels receiving

Are you the owner of this organization?

4.3

1146 ratings

Rate this place

Oleg Sevryugin

Level 6 Local Expert

Через компанию «Доставка Гуру» шел мой заказ - посылка запчастей для мотоцикла из Японии. Просил сотрудников дать мне возможность получить мою посылку у них на складе, чтобы иметь возможность как можно раньше починить мотоцикл. Оператор компании по имени Максим обещал помочь, но в итоге передал мою посылку дальше в доставку компании «СДЭК». Таким образом время доставки увеличивается на 3-5 дней. Мы два месяца ждали эти запчасти, чтобы починить мотоцикл и поехать на нем в отпуск. Благодаря «клиентоориентированности» сотрудника компании «Доставка Гуру» мы вынуждены отложить отпуск почти на неделю, и просто сидеть и ждать. По телефону вежливые и корректные, но человеческого у сотрудником очень мало, действуют как роботы. Сотрудничество не понравилось.

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Заказала посылку с Алиэкспресс, курьером дешевле, чем почтой было. 7 сентября был статус передано в доставку по стране, это и была доставка гуру. 8 сентября уже в обед посылка была у меня, курьер еще ждал 10 минут, т. к. приехал чуть раньше и не было никого дома, все отлично! Еще удобно, что номер телефона курьера дают заранее, а то на все неизвестные номера отвечать бы пришлось Все довольна, курьер Вадим Валентинович З. молодец! 👍

Елена Д.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, начиная от безответственных водителей и заканчивая менеджерами службы поддержки. Сначала водитель ко мне не доехал, потому что ему было неудобно в удобное для меня время, а после переноса даты посылка (на минуточку стоимостью порядка 100000 руб и вовсе испарилась((() бьюсь с менеджером по поводу того, где она и когда все-таки доедет до адреса. Отдел логистики не отвечает даже своим менеджерам. В общем, не рекомендую от слова совсем

DostavkaGuru

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

743 reviews