Пару дней назад заказывали с коллегами роллы, чтобы отметить праздник. Заранее оформленный к определенному времени заказ умудрились доставить с задержкой в 2,5 часа. Чат поддержки работает из-под палки. По итогу вся еда была холодной. Картошка по-деревенски внутри показалась немного недоготовленной. Из роллов самые вкусные – Филадельфия и Запеченный Цезарь. Все остальное на оценку «ну, нормально, пойдет». Некоторые роллы разваливались даже не успев их толком взять и обмакнуть в соус. Соевого соуса и палочек не пожалели. В общем и целом, разочарование…

Show business's response

Polly A.

Level 2 Local Expert

Ещё год назад был лучший сервис доставки. В настоящее время все стало самого низкого качества. Продукция испортилось, но самое важное, доставка. Вас никогда заранее не предупредят что срок доставки 2 часа, даже если вы заказали одну позицию - срок доставки будет написан "до 45" минут, а по факту будут везти два часа. Все приедет холодное Если у вас планы ко времени - испорчены. Если вы заказываете ланч перед совещанием, или иной другой вашей работой- испорчен заказ, время, настроение и нервы. Срок доставки переносят 2-3-4 раза. Сначала это 45 минут Потом 1.15 Потом 1.30 Никто никогда вас не скажет приедет вообще курьер или нет Если вы цените свое время - я вам никогда не советую заказывать что либо в данном заведении. Служба поддержки пишет отписками.

Мария Ч.

Level 5 Local Expert

Более 5 лет заказывали в данной доставке, последнее время редко, так как убрали позиции, которые мы в основном заказывали. Тут решили заказ на вечер под кино с детьми пиццы и роллы. Заказали заранее ко времени, более чем за 2 часа, доставку задержали, ладно, это для нас было не критично, с оплатой тоже возникли проблемы, не работал терминал, тоже ничего страшного, но когда еда крайне разочаровала, из съедобного только пицца пепперони, пицца чизбургер со странным привкусом, вроде бы не испорчена, но что-то не то, роллы есть не смогли вообще, вкус полежавшей селёдки у всех роллов из сета, от угря до крабовой палочки, все выкинули, рисковать не стали, явно продукты не свежие. Очень жаль, ранее всякое было, по мелочи, но чтоб откровенно испорченые продукты - первый раз.

Show business's response

Dostaevsky

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1254 reviews