Конкретно про провайдер интернета дом.ру. Последнее время были неоднократные сбои,часто зависал интернет,да и плата за тариф подросла.Мои пожелания к дом.ру -улучшить качество!!!

Show business's response

Алиса Селезнева

Level 5 Local Expert

Оформила заявку на подключение интернета в частном доме в г.Рыбное. В выходные дни Дом ру не работают( хотя в других компаниях подключают и в выходные) пришлось отпроситься с работы, ехать из Рязани в Рыбное, прождав два с половиной часа и никого не дождавшись, начала звонить сама. Дозвонилась в колл центр, сказали, что техник перезвонит в ближайшее время, хорошо, прошел еще час - ни ответа, ни привета. Звоню опять, девушка отвечает, что не могут ничего сделать, скорее всего техник не придет, давайте договоримся на другой день. Это как вообще? Опять отпрашиваться, ехать, что за бедлам такой творится в этой компании!!

Show business's response

Илит

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение, отвратительная контора, отвратительный и стабильно отваливающийся интернет и вечно зависающая приставка! Вишенка на торте - при обращении на горячую линию с просьбой сменить тариф на более выгодный товарищ оператор сказал "ну меняйте провайдера, если вам так хочется" К - клиентоориентированность на высшем уровне!

Show business's response

Dom.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

175 reviews