Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Всему персоналу отеля:Менеджерам, администраторам , горничным, психологу Евгении, тренеру Александру с дельфинчиком «Ричи», Специалистам по иппотерапии,руководителю отеля. Приезжали с сыном на дельфинотерапию в декабре 2025 г. Благодарю Вас за доброе человеческое отношение , подход , оперативность и заботу , уют, размещение , чистоту, и терпение ,не хочется уезжать!!! Рядом есть столовая , кафе, кофейни , ТЦ, фрукты, овощи, магнит , пятерочка, все что нужно, все рядом.Так же от отеля бесплатное посещение пингвинариума, океанариума,шоу дельфинов! Чистейший воздух, приятная предновогодняя атмосфера, Лазаревская очень уютная, красивая и чистая , очень рада что нам посчастливилось побывать у Вас, вернемся вновь .Благодарим Вас , до встречи в новом году! Желаем процветания !

Show business's response

Юлия С

Level 6 Local Expert

Персонал на рецепшн - грубый. Номера старые, посуда грязная, треснутая. В номерах вонь канализации, бассейн отсутствует (хоть и заявлен!). Нам сделали бронь на 4 человека, а спальных мест предоставили 3! Мотивировали тем, что они не представляют отдельные спальные места детям до 10 лет. На вопрос какими нормами это предусмотрено и где об этом официальная информация - пожали плечами. Из плюсов - дельфинарий, пингвинарий и океанариум.

ирина починина

Level 5 Local Expert

Отель чистый, персонал приветливый. Завтраки вкусные, хоть и не большой ассортимент. Пастельное белье чистое и белоснежное. Мы были в феврале по спец предложению, с плаваниями с дельфинами. Рекомендую.