Maps · Ujur · Pawnshops

Добрый

3.3

3 ratings

Closed until 10:00 AM

Uzhur, ulitsa Kirova, 35Б

Add photo or video

Address

Uzhur, ulitsa Kirova, 35Б

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Goods on credit:computers, coins, phones, real estate, picture, watches, jewelry

Are you the owner of this organization?

3.3

3 ratings

Rate this place

Василий Михайлов

Level 7 Local Expert

Посещение комиссионного магазина "Добрый" оставило исключительно негативное впечатление. К сожалению, помимо общего неудовлетворительного обслуживания и низкого ассортимента, были выявлены серьезные нарушения действующего законодательства Российской Федерации, касающиеся защиты прав потребителей. Проблемы с оформлением документов. Одна из главных претензий связана с отсутствием договора приема-передачи имущества при сдаче техники. Согласно части 1 статьи 493 Гражданского кодекса РФ и пункту 1 статьи 16 Закона РФ №2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан заключить с потребителем письменный договор купли-продажи или иного вида передачи товара. Однако в данном магазине никаких официальных бумаг мне выдано не было, что существенно ограничивает мою возможность защищать свои права в дальнейшем. Более того, отсутствие подписанного договора нарушает требования пункта 1 статьи 9 Федерального закона №402-ФЗ "О бухгалтерском учете", предусматривающего обязательность оформления первичных учетных документов для учета всех хозяйственных операций предприятия. Нарушение сроков и порядка расчетов. Еще одна проблема возникла при попытке произвести оплату комиссии за продление моей техники. Хотя изначально оговаривалось, что расчет произойдет в определенный день, который мне записал на клочке бумажки сам продавец, приехав туда раньше установленного срока, я обнаружил, что моя бытовая техника уже была продана сотрудником без уведомления и моего согласия. Этот случай представляет собой прямое нарушение пунктов 1 и 2 статьи 314 ГК РФ, устанавливающих обязанность исполнения обязательств в установленный срок. Согласно части 1 статьи 10 Закона РФ №2300-1, покупатель вправе требовать полной и своевременной информации о сроках совершения сделок, а предоставление неверной или неполной информации влечет ответственность продавца. Грубость персонала и игнорирование жалоб. Помимо указанных правовых аспектов, персонал магазина проявил полное равнодушие к моим законным требованиям. Обращение к администрации встретилось резкими комментариями сотрудника, который отказался фиксировать жалобу официально и даже выразил нежелание выслушивать мои аргументы. Такое поведение противоречит положениям статьи 16 Федерального закона №2300-1, запрещающей недобросовестные методы торговли и обязывающей продавцов оказывать содействие в разрешении конфликтных ситуаций. Итоговая оценка. Совокупность выявленных недостатков свидетельствует о низкой квалификации сотрудников, отсутствии элементарных юридических норм и пренебрежительном отношении к правам покупателей. Подобная работа организации совершенно неприемлема и заставляет задуматься о целесообразности дальнейшего сотрудничества с данным учреждением.

Но Наме

Level 3 Local Expert

Класный комисионый

Добрый

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews