На сайте выбрала диван. В шоуруме в Красном Ките выставочного образца не было,но менеджер Анастасия подробно рассказала характеристики данной модели. Обивку дивана выбрали из образцов ткани. Доставка была запланирована на согласованный день, но отдел качества перед отправкой обнаружил брак и день доставки был перенесен. Поиятный бонус за доставленные неудобства-бесплатная доставка. В день доставки, в установленное время мой диван был доставлен и собран.Сборщикам отдельное спасибо за аккуратность,вежливость и оперативность. Приятно, когда в компании на всех этапах работают профессионалы своего дела. Диван оправдал все мои ожидания.

Show business's response

Reverb

Level 10 Local Expert

классные подборки, дизайн, но не упаси Господь вам столкнуться с браком они (диван ру.) ни в коем случае не вернёт вам средства, насколько бы обоснованно это не было. Закон о защите прав потребителя для них чужд. Ответы от контроля качества и руководства компании шаблонно составлены так, чтобы отказать вам в любом случае. Прислали бракованный плед, через час после получения был зафиксирован брак (дефект в виде выгоревших пятен, предположительно образовавшихся в результате хранения рядом с источником тепла) на что был дан ответ приложенный на скриншоте к отзыву. Делайте выводы сами. Мельчайшая выгода важнее репутации и своих обязательств перед покупателем и законом.

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

#2003075924, 3075921 шкаф и кровать собрал Осин Антон, быстро, чисто, пунктуально Приехал вовремя, очень приятен в общении, вежлив, все сделал быстро, все очень подробно рассказал, после сборки оставил в комнате идеальный порядок, весь картон собрал в аккуратную стопку) работу можно оценить на 100 из 10, от всего сердца спасибо мастеру за качественную работу и всей команде диван.ру за прекрасную мебель, заказываем у вас уже вторую комнату и очень довольны

Show business's response

divan.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

79 reviews