Отдыхали в Дионе в конце апреля. Отель отличный. Всё новое, очень чисто, уютно. Красивый холл. Отличный теплый бассейн. В номере тоже всё новое, везде чистота. Матрасы и подушки на отлично. Очень приветливый и отзывчивый персонал, КРОМЕ АДМИНИСТРАТОРА. Территория красивая. На каждый корпус есть кухня-столовая с холодильником, плитой, посудомоечной машиной. До моря очень близко, буквально 10 минут. По пути очень хорошая столовая с приятными ценами (вкусно, особенно пельмени). До центрального пляжа и ресторанов конечно далековато, идти прям приличное расстояние. Единственный минус отсутствие халатов, для бассейна бы очень пригодились, пусть даже за отдельную плату. В остальном всё идеально ща исключением АДМИНИСТРАТОРА. Ее никогда нет на месте. Чтобы заселиться пришлось стоять под воротами отеля минут 20 и звонить на все номера какие только были на сайте и в ваучере. Выселялись вообще самостоятельно. Положили карточки от номеров на стойку на рецепции и уехали. И при нас так заселялись все кто приезжал. Бассейн работает с 10:00 до 22:00, но в 10 он закрыт, так как нет администратора. Пришлось разыскивать в очередной раз с помощью горничной. Через пол часа приехала с недовольным видом, не здравствуйте, не извините. В общем за весь свой немаленький опыт путешествий такого администратора встречаю впервые. Не знаю как зовут, потому что не представилась.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 4 Local Expert

Отель прекрасен! Территория большая и ухоженная. Есть теплый бассейн, в марте было достаточно комфортно плавать. Номера чистые, есть все необходимое : средства гигиены, тапочки, ванна, кондиционер, отопление, полотенца, тв с интернетом, вай-фай и чайная станция. В корпусе где мы жили, есть лифт, общая кухня и холл, где можно посидеть покушать. Территория полностью закрытая, вход только по карточкам-ключам. Рядом находится скрытая парковка. Расположен к тоже удачное. Рядом набережная и несколько столовых. Из минусов-на ресепшене никогда никого нет,но через мессенджеры отвечают моментально, и все вопросы тоже решались быстро. В общем, отель понравился, хочется еще вернуться 😊

Show business's response

Владислава Пасичник

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле на новогодние каникулы и в целом остались очень довольны. Отель действительно классный: свежий, современный ремонт, всё выглядит новым и ухоженным. Мы жили в корпусе с тремя этажами, и там есть лифт — это огромный плюс, особенно когда приезжаешь с чемоданами. Очень удобно и продумано. Отдельно хочется отметить кухни для самостоятельного приготовления — их две, и они оснащены буквально всем: посуда, кастрюли, сковородки, посудомоечная машина. Большая и комфортная зона для приёма пищи — приятно, что к таким мелочам подошли с умом. На территории есть два бассейна: один открытый, с подогревом, работает в зимний период, заявленная температура воды около +30 градусов. Возможно, из-за прохладной погоды на улице или недостаточного прогрева, в воде было немного прохладно находиться. Второй бассейн предназначен для летнего сезона. Часто читали в отзывах, что в номерах нет фена, но у нас было абсолютно всё: фен, мыльные принадлежности, швейный набор, ложка для обуви — приятно, что номер хорошо укомплектован. Из минусов — скорее как пожелания и предложения для руководства отеля. Очень не хватает халатов. Учитывая наличие бассейнов (летнего и зимнего), а также хамама и сауны, халаты были бы действительно необходимы и сильно повысили бы уровень комфорта. Также удивило отсутствие одноразовых зубных щёток и пасты — сейчас это уже стандарт для большинства современных отелей, тем более что гель для душа, шампунь и мыло в наличии. Отдельный и очень весомый плюс — бесплатная охраняемая парковка с видеокамерами. Для Геленджика это огромный бонус и реальное преимущество. В целом отдыхом мы остались довольны. Надеемся, что наши пожелания будут услышаны, потому что с удовольствием вернёмся сюда снова. 😊

Show business's response