Maps · Moscow · Dry cleaning

Diana

4.4

434 ratings

24 hours

Moscow, Rogachyovsky Lane, 5

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Химчистка по низким ценам

Химчистка с доставкой

Народная марка №1

Чистка за 3 дня

Крупнейшая сеть химчисток

Химчистка ковров

Более 30 лет опыта

Миллион довольных клиентов

News

В сети химчисток "Диана" с 18 по 24 мая действует специальная цена недели на чистку пуховика и пропитку от влаги. Подробности акции уточняйт...

May 17, 21:11

Address

Moscow, Rogachyovsky Lane, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Dry cleaning at home

Window and glass cabinet washing

Fur coat storage

Laundry

Delivery

House calls

Wet-cleaning

Order acceptance point

Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Panorama

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

434 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Ребята! Если вы хотите отдать сюда что то на чистку- не нужно! Это провал и беспредел. … пуховик сданный на чистку, а после на доработку, получил только лезущий пух во все стороны после этих криворуких товарищей. При условии СУХОЙ ЧИСТКИ (как заявлено на бирке) Служба поддержки- это отдельный разговор, который по скрипту не вникает в проблему, а рассказывает, что нужно писать бумажки и ходить по несколько раз их относить только на саму химчистку. Никакого онлайн решения нет! Ретро стиль и манера общения - это конечно прикольно но не за те деньги которые они берут за это! Про стиль общения персонала- песня. Как будто на рынок сходил. Режим работы нарушают! Приезжаю за вещью после работы(видя что режим работы «круглосуточно» в картах) в 19:20 стою у закрытой двери с табличкой от руки прилепленной на дверь что перерыв с 19:30 до 19:45, 😂😂😂😂 все бы ничего, но только как я подъехал из химчистки вышла женщина(клиент очевидно) и ровно перед моим носом за ней закрыли дверь на ключ ! Естественно звонок они не слышат, а служба поддержки ничего сказать не может. Теперь про претензию к непосредственной работе - пуховик частично не отстиран - заключение технолога производства дали на картонке, где написано что то от руки в 2 строчки, - сроки растянулись на неделю вместо 3 дней обещанных. Качество не соответствует цене. Итог: время потрачено в пустую, нервов в разрешении споров больше чем толку от самой чистки. Надеюсь что отзыв копу то поможет не попасть в аналогичную ситуацию. Продолжу выяснять дальше уже со всеми бумагами и писульками.

Show business's response

Катерина Левашкина

Level 6 Local Expert

Претензий к качеству работ нет. А вот обслуживание прошлого века, обязательна квинтация в баз епо номеру телефона посмотреть не могут. Специалист разговаривая по телефону на громкой связи разговаривал параллельно и со мной, и сказала грубо говоря без бумажки ты какашка. Наверное нужно становиться более современными.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Сдавал в чистку светлый пиджак со следами чернил от шариковой ручки. Заказ 91090237104. Буквально за три дня заказ был готов к выдаче. Чернила ушли полностью, хотя и предупреждали, что скорее всего могут остаться следы. Качеством чистки доволен. Уже 6 раз до этого обращался с другими вещами - нареканий по чистке и персоналу ни разу не было. Рекомендую.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

262 reviews