Detskij mir

4.3

262 ratings

Closed until 10:00 AM

Beryozovskiy, ulitsa Lenina, 63А • этаж 2

Add photo or video

Address

Beryozovskiy, ulitsa Lenina, 63Аэтаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

262 ratings

Rate this place

Владимир Соколов

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться опытом посещения данного магазина, и он, к сожалению, крайне негативный. Начну с самого очевидного и вопиющего — доступность для мам с детьми. Подняться в магазин с грудным ребенком на коляске — это просто квест, который невозможно пройти. Видимо, управляющему магазина действительно всё равно, о чем уже год пишут люди в отзывах: проблемы есть, а воз и ныне там. Но доступность — это только вершина айсберга. Внутри творится полный бардак. На полках хаос, ценники перепутаны, сотрудники не знают, где что лежит. Вопрос «подскажите, где найти...» вызывает у них ступор. Последний случай добил окончательно. Оформили заказ онлайн с хорошей скидкой, выбрали самовывоз. Приходим, а наш «заказ» — это просто листок А4 с надписью от руки. На кассе пробивают товар уже по полной стоимости, без скидки. Пришлось делать возврат и на месте разбираться с этой ситуацией. Когда попытались обсудить с менеджером, почему так произошло и где наша скидка, девушка-менеджер не смогла внятно объяснить ровным счетом ничего. В свое оправдание она заявила, что это была не ее смена (хотя разбираться с проблемой покупателя пришлось ей), а отсутствие бумаги в принтере — это вообще норма, по её мнению. Полное равнодушие к клиентам и нежелание решать проблемы. Очень печально.

Show business's response

Виола

Level 3 Local Expert

Именно в этом детском мире никогда нет порядка на полках . Все стоит разбросанное , ценники непонятно к какому товару относятся , и я уверенна , что дело не в сотрудниках зала , а проблема на уровень выше. Постоянно открыта 1 касса , кассиры обслуживают беспорядочно , кого захотели , того и позвали на вторую кассу , чтобы обслужить , и не важно кто за кем стоит . Ходить туда не хочется , лучше скататься до того же самого жби и сходить туда . Нет возможности подняться с коляской

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Великолепно, что детский мир есть в березовске, но почему в него не возможно попасть с маленьким ребенком и коляской! Доставку на адрес моего проживания не отправляют, ребенка оставить возможности нет! Еще какой-то запах канализации на все помещение! Продумайте возможность подниматься к вам с коляской!

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

77 reviews