Добрый день, хочу поделиться своей бедой, приобрела я АОГВ "Ругаз" в данном магазине, рекомендации были хорошие, цена не из дешёвых. Купила его осенью. Первый сезон всё было хорошо, проблемы начались с началом второго отопительного сезона, котёл начал отключаться, я позвонила в магазин и тут прилетает нежданчик в виде ответа, что специалистов для обслуживания данного котла у нас в городе нет!!!! Дальше больше, дали телефон менеджера фирмы изготовителя, я созвонилась, описала проблемы, меня попросили сделать замеры тестером, после чего сказали заменить термопару. Это решило проблему на какое-то время. Дальше больше, в этом году котёл решил, что работа это не для него, когда я опять связалась с менеджером он мне ответил, что проблема в газовом оборудовании, на которое срок гарантии 12 месяцев, и если я хочу, то они могут мне поискать платного мастера. Мне вот очень интересно как он смог по телефону определить причину неисправности. При покупке котла на нём есть наклейка,что срок гарантии на автоматику 3 года, а по факту 1 год, это простите как? И причем газовое оборудование, если я слышу четко, что срабатывает автоматика при отключении котла. И мне хотелось бы, чтобы магазины не продавали такое оборудование, для которых они не могут предоставить мастера!!! Буду подавать в суд!

Димон Карт

Level 16 Local Expert

Продовци в газовом отделе и за кассой, такие динозавры, очень медлительные , ну а про бестолковости промолчу, хозяин настолько жаден что платить толковым продовцам не хочет, больше в этот магазин нет желания наведываться

Роман

Level 14 Local Expert

Огромный выбор оборудования, счётчики, котлы, трубы. Приятные цены. Различные формы оплаты. Удобная парковка. Знающие консультанты.

Delta-L

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

170 reviews