Хочу выразить благодарность мастеру ЖЭУ Дектяренко Андрею Геннадьевичу. У меня в квартире в ванной протекал потолок. Не было видимых причин для этого. После звонка в аврийную службу пришел Андрей Геннадьевич. Он быстро и правильно определил причину протечки, благодаря чему соседи смогли эту причину устранить. Больше вода с потолка не течет и я, и мои соседи встретим Новый год с хорошим настроением. С Наступающим Новым годом коллектив Дебют-сервиса. Крепкого здоровья и поменьше аварий.

Без причины

Level 5 Local Expert

Хочется определиться с терминологией: на сайте служба называется Аварийно-ремонтной. Последнее важно. 01.06.25 около 9:00 утра во 2 подъезде 14 дома по ул. Блюхера эта служба отключила холодную, горячую воду и канализацию на 9 этажах, оставив холодную воду по кухонному стояку. Причина – протечка воды с 9 на 8 этаж. Думаю, что с подобной ситуацией сталкивались многие, потому речь не о ней. Если служба именуется ремонтной, то почему ситуация не устранена по факту? Устранили течь – выписали счёт УК. Если у этой службы нет материальных ресурсов и не хватает специалистов, то зачем она? Отдельно и коротко о диспетчере: грубит и бросает трубку. Понимаю, служба стрессовая, работающий на этой должности человек должен ей соответствовать. Хотелось бы узнать другие мнения и предложения об аварийно-ремонтных службах города. Спасибо. PS: 2 звезды за выезд.

Артем Кудряшов

Level 10 Local Expert

Разговаривают как с отребьем, больше всего жаль стариков, которым хамят и грубят. Дозвониться с первого раза туда - куда нужно - не реально! Отправят по другому номеру и т.д . Ремонты не проводятся. Ужасная управляющая компания, скоро соберёмся с силами и будем менять управление.