Maps · Saint Petersburg · Software companies

Cynteka

4.8

179 ratings

Open until 6:00 PM

Saint Petersburg, Bolshoy Sampsonievskiy Avenue, 28к2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bolshoy Sampsonievskiy Avenue, 28к2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.8

179 ratings

Rate this place

Александр К.

Level 3 Local Expert

Синтека — просто находка! Наконец-то все закупки, счета и заявки собраны в одном месте, ничего искать или доказывать не надо. Работать стало реально проще и быстрее: согласовать заявку можно хоть с телефона, а отчеты сами показывают, где можно улучшить процессы. Поставщики тоже оценили — теперь они сами выходят на контакт, а прорабы вообще в восторге, потому что всё прозрачно и понятно. Плюс техподдержка всегда на связи и реально помогает, а разработчики постоянно обновляют программу и добавляют что-то новое. Мы у себя заметили, что с Синтекой не только удобнее, но и дешевле: закупки оптимизировались, а на складах лишнего теперь не бывает. Короче, штука полезная, советую!

Show business's response

Эдуард Р.

Level 4 Local Expert

1 звезда не про саму программу, а про качество коммуникаций со специалистом интеграции. В процессе внедрения системы столкнулись с довольно посредственным стилем коммуникации со стороны специалиста по интеграции. На этапе тестирования у нас возникали вопросы по редактированию заявок и сохранению счетов. Вместо того чтобы спокойно разобрать ситуацию и объяснить логику работы системы, ответы часто звучали в формате указаний и ссылок на «как должно быть». Понимаю, что у каждой компании есть свои регламенты, но в реальной работе процессы редко бывают идеальными с первого раза. Хотелось бы больше гибкости, вовлечённости и партнёрского диалога, особенно на этапе настройки. Сам продукт интересный, но впечатление от внедрения во многом зависит от того, как выстроено общение с клиентом. Вот вырезка из чата: "И я изначально все процессы выстраиваю верно и не позволяю вносить хаос с мою работу и в работу построения бизнес процессов". Человек не помогает настроить процесс, а отстаивает что то свое...

Show business's response

Гаяне

Level 10 Local Expert

Программа классная, на рынке нет ни одного продукта, который бы совмещал в себе автоматизацию закупок и электронную площадка, и в том числе возможность интеграции с 1С. А это ПО может , да еще и учет ТМЦ есть, рабочего времени. Все заявки в одном месте, ничего не надо искать, доказывать, ругаться. Каждый шаг фиксируется. Прорабы стали более ответственными.Поставщики сами тебя находят и хотят с тобой работать. Есть мобильное приложение, которое позволяет не бегать сломя голову в офис , чтобы счет или заявку согласовать. Есть внедренец, проектный менеджер, поддержка 24/7, в том числе учредитель компании не бегает от своих заказчиков. Всегда рад личному знакомству со своими клиентами. Много мероприятий куда приглашают и оплачивают полностью дорогу и проживание. Много положительных отзывов от СК, кто работал. Да это ПО, он обновляется, совершенствуется, где -то заминки бывают. Но она рабочая и выполняется свою функцию автоматизации на все 100%!.

Show business's response

Cynteka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

73 reviews