Заказали сегодня у вас в кофейне два латте "Имбирный пряник" ( L и XL). Работник сказал, что протеиновой пенки у них нет, поэтому предложил заменить её на сырую, при этом не уточнив изменение в цене, отметил, что разницы почти никакой не будет. Каким же было наше удивление, когда мы впоследствии увидели, что нам увеличили цену на 120 рублей (60 за напиток). При этом стакан нам дали без эмблемы кофейни, и чек не выдали. Ладно это, но самой сырной пенки в напитке не оказалось, только пена от молока. Мы разочарованы! Не понятно, за что было переплачено. Фото прилагается ниже. Наша подруга заказала раф с карамельным сиропом, с ним никаких проблем не было.

Кристина М.

Level 5 Local Expert

хотела взять карамельный фраппе, предварительно посмотрела в приложении меню, что на экранах в кофиксе, что в приложении изображен фраппе с сырной пенкой, мне приготовили без нее и аргументировали это тем, что за нее нужно отдельно платить, во время оплаты никто не предупреждал об этом, товарный вид не был соблюден, кофе всегда конкретно на этой точке либо слишком горький, либо вообще никакого вкуса нет, выпечка всегда черствая и сухая, ужасное место

Show business's response

Ангелина Базанова

Level 12 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность за прекрасное посещение! Спасибо за отличный сервис и прекрасный кофе. Очень приятная и улыбчивая смена барист создала по-настоящему тёплую атмосферу. Заказ приготовили быстро и с большим вниманием. Отдельное спасибо за безупречный сервис, кажется, такие мелочи и создают то самое хорошее впечатление, которое хочется сохранить)

Show business's response

Cofix

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

141 review