Cofix

3.8

287 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Спасибо вкусный кофе. Интересная калаба с Аленкой и приятный подарок. Вкусные драже конфетки в напитке. Бариста внимательный парень с ориентировал по напиткам помог разобраться с приложением. Как говорится. Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.)

Show business's response

Анастасия В.

Level 3 Local Expert

Приветливый и дружный персонал, вкусный кофе, приятная атмосфера, всегда помогут с выбором)

арт к.

Level 3 Local Expert

Сегодня пришли взять кофе . По персоналу было 3 человека , попросили сделать холодный кофе , по итогу сделали кофе безвкусный, одна порция сиропа 6 нажатий сделали 3. Льда добавляют очень много целый стакан , пришлось 3 раза просить чтобы льда меньше добавляли , коммуникации между сотрудниками на кассе и баристой нет никакой . Лимонная меренга без пенки сырной . Как вообще делают кофе не поймешь .

Show business's response

Инкогнито 7206

Level 3 Local Expert

Покупала сегодня латте с шоколадным печеньем с тапиокой, ужасный кофе, тапиока вся слиплась и не доваренная, ее не возможно было есть и она через трубочку не тянулась, сам кофе очень горький и не вкусный, это было невозможно пить.

Денис

Level 18 Local Expert

Встречал конечно плохие кофейни, но этот сетевик бьет рекорды. В данном случае именно эта кофейня, персонал в телефонах залипает, полная антисанитария и отвратительный напиток не имеющий ничего общего с кофе! Просто ужасно. Ув. владелец сетью кофейн Cofix, обратите свое внимание на качество сервиса, профессионализм персонала и санитарные нормы. Купленный кофе улетел в вашу же помойку.

Show business's response

Мышь

Level 3 Local Expert

Очень хорошое место,удобно что можно зайти с утра перед работой.Всегда чисто,можно посидеть около окна и очень вайбово попить кофе с видом на город)Сотрудники всегда доброжелательные,предложат вкусные сиропы и сделают потрясающий напиток.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Самый невкусный каппучино, угрюмый персонал(две девушки). Они не бариста, делают быстро и получается плохо. Отношение к клиенту хамское, но на такое отношение самому приходится переходить на хамство и тогда они гордо обижаются)) Кофе брал в этой точке раз пять. Результат стабильно низкий. Больше никогда.

Show business's response

Артём

Level 4 Local Expert

Обслуживание плохое, неприветливые персонал который не придерживается очереди, сливки взбивают очень сильно из-за чего раф 0,6 превращается в 0,3, а платишь как за полноценную порцию. 19.01.2025 Сегодня посещение оставило отличное впечатление. Кофе очень вкусный, девушка на кассе красивая и желание вернутся есть, так что работа над ошибками проведена, ставлю 5 звезд

Анастасия

Level 4 Local Expert

Простояла 10 минут на касс,в игноре,и осталась без кофе. Потому что в приоритете оказывается доставка.Доставщик Подошёл позже с фразой долго ждать?девочка на кассе одна не успевает очевидно.Берите тогда ещё сотрудников.В итоге приехало мое такси Ия без кофе осталась. К тому же в очереди ещё двое человек было.Клиенториентированность на грани экономии.очень не приятно такое отношение.

Show business's response

Кристина Николаева

Level 5 Local Expert

Из всех кофейн где я была, эта самая ужасная. Качество кофе просто купи и вылей Горькое, абсолютно не соблюдают пропорции, Купила у них Фраппе Карамельный а мне дали просто жидкость непонятного цвета,консистенции молока, хотя по рецептуре там должен быть дробленный лед , да еще и пить не возможно. Поменяйте персонал или научите готовить их по рецептуре! В других кофейнях проблем со вкусом и внешнем видом нет! Вот просто ожидание и реальность.

Show business's response

Алёна Иванова

Level 4 Local Expert

В целом место прикольное. Иногда можешь приехать в 22:40 купить вкусное какао и круассан, а можешь приехать за 40 минут до закрытия и услышать: "Закрыто!" Так, что будете готовы к любому раскладу!

Show business's response

Лия О.

Level 7 Local Expert

Брала капучино 23 марта. Получила сильное отравление. Я просто не понимаю, что такого надо было делать с молоком, чтобы оно настолько испортилось и ещё и продавать это людям. Надо проверить эту точку на соблюдение санитарных норм

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Очень грубый персонал, общаются с гостем так, будто он пришел к ним домой. От них никогда не услышишь ни «хорошего дня», ни хотя бы «здравствуйте». Вкусовые качества напитков оставляют желать лучшего. Ко всему прочему, произошла странная ситуация во время одного из заказов: у меня был заказ из двух кофейных напитков, один из них — каштановый сабайон, я оплатила и стала ждать, на что мне бариста только после оплаты и некоторого времени сообщил о том, что данного напитка нет, и лишь после моих вопросов «А что мне теперь делать?» предложил выбрать другой напиток. Рекомендую обходить данную точку стороной. Это безобразие!

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Кофе действительно невкусный. Шот эспрессо очень горький, покупаешь напиток, который невозможно пить Пропорции не соблюдаются, айслатте - вода водой, молоко вообще не взбивают, кофе - очень сильно горчит Если брать вкусовые напитки, куда добавляют порошок для вкуса, то можно сразу выкидывать, мало того, что кофе горький, так и порошок не самый вкусный Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, есть только несколько девочек и парней на смене приветливых, но их очень мало

Show business's response

виктория алексеева

Level 6 Local Expert

Впервые вижу, чтобы сироп добавляли в молоко, еле-еле заметный вкус сиропа, хотя уже заходила сюда и раньше было нормально, а сейчас в первый раз дали без вкуса карамели, но зато холодный кофе и как будто кислое молоко. Со второго раза тоже не очень, но хотя бы молоко нормальное. Очень не понравился ответ «баристы»

Show business's response

Ксения

Level 13 Local Expert

Учусь рядом, на каждом перерыве с девочками обязательно заходим к ребятам за кофе. Всегда чисто, быстро и вкусно. Персонал приветливый. Спасибо большое!

VICTORIA KRAMER

Level 4 Local Expert

21.01 после работы хотелось зайти в кофейню и быстренько купить себе круассан с шоколадом и счастливой поехать домой… По итогу прихожу в кофейню,здороваюсь с девушкой, а она мне отвечает: -«Мы закрыты». До закрытия было еще 20 минут! Я пришла в 22:40. Я спрашиваю, не могла бы она продать мне круассан, если не сложно могу перевести, если Вы уже закрыли кассу. На что она мне говорит, могу продать, кофе просто не готовим……. Я понимаю, что сотруднику необходимо время,чтобы убрать за собой смену и задерживаться на работе никто не хочет,но! Я спросила, свежий ли круассан, на что получила утвердительный ответ. Она уже подключила терминал и я сразу уточнила, один ли он в наличии, оказалось их 2. Попросила пробить и второй, на что она цокнула и закатила глаза…. По итогу круассаны ничем от яблок не отличаются… сухие и твердые… Спасибо за приятный вечер, как говорится…..

Show business's response

Ольга Моисеева

Level 5 Local Expert

в первый раз заходили сюда за кофе, взяли 2 капучино на кокосовом, один с сиропом. обслуживал парень восточной внешности, очень недовольный, проигнорировал мое приветствие, абсолютно не слушал что я ему заказывала, 10 раз переспросил и вместо капучино почему то решил что нужно латте, но я ему в 10ый раз все повторила. в итоге сделал 2 капучино, но сироп просто проигнорировал и не добавил. когда сделал напитки, очень грубо их швырнул и отвернулся. надеемся, что он не плюнул нам в стаканы 🥰

Show business's response

Дима Жигалкин

Level 7 Local Expert

Качество напитков это капец. Как будто не в кофиксе брал. Недавно в центре брал их сезонный лате с тапиокой, очень понравилось. Решил взять тут, но по итогу получил непонятный молочный напиток. Тапиоки положили очень мало, вкус напитка совсем не насыщенный. Еще когда наблюдал за баристой увидел, что у него кончилась сырная пенка в баллоне, когда он начал добавлять ее. В итогу он решил отдать напиток так.. В общем лучше я в других точках буду брать кофе

Show business's response

Артем

Level 9 Local Expert

Работает один человек постоянно. Огромные очереди, у барист на лице ни улыбки, ни приветствия. Все понимаю, работа сложная, но люди в чем виноваты? Также, зашел за кофе в 08:20. Сказали- не работают по техническим причинам. Эти технические причины, судя по всему - просто нежелание работать. И во всех двух случаях такое поведение позволяет себе бариста-девушка низкого роста и картавая Смените ее, пожалуйста.

Show business's response

Ирэна Бот

Level 3 Local Expert

Просто работница ногами на прилавок где стоит готовый открытый кофе,после того как она слезла даже не протерла поверхность куда вставала ногами .после спокойно отдала заказ.а латте сделано просто как дома не взбитое молоко просто залила кофе и готово 11.06.2025 время 14:08

Show business's response

мая шихалиева

Level 4 Local Expert

Классное расположение, вежливый персонал. Бариста Гуля очень приветливая, делает действительно вкусный кофе. Теперь захожу сюда чаще

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Я понимаю, что качество продукта(кофе) в большей степени зависит от сотрудников и если раньше там были нормальные сотрудники и можно было хотя бы получить то что заказал, то сейчас это ужас. Заказала раф вишня-шоколад, а получила супер сладкое горячее молоко. Я бы промолчала, если бы это молоко было бы хоть как то взбито, но нет, просто подогретое молоко. Пить такое невозможно. На кассе девушка с настроением "на отвали" . Рассказать о напитке более чем в фактически двух словах не может, штрих с приложения сосканить не может, а напитки вообще бомбически выдает - ставит стакан на стойку и все. Сами угадывайте чей это напиток и что вообще за напиток

Show business's response

Anna C.

Level 6 Local Expert

каждый раз пытаюсь дать кофейне второй шанс, и каждый раз разочаровываюсь) обслуживание отвратительное, бариста на просьбу приготовить рай с каменным лицом ответил дословно: «Рафа нет». заказала латте, который мне полча чуть ли не швырнули на стойку)) кофе никакой. работайте над качеством сервиса и мотивацией сотрудников, либо закройте уже эту точку, зачем мучать людей

Show business's response

Анна Скубко

Level 7 Local Expert

Раньше мне нравился кофикс (в принципе сеть), тут начала иногда заходить около метро. Работает девушка с темными волнистыми волосами, которая, во-первых, очень грубая, во-вторых, готовит ужасный кофе. Посмотрев на нее, кажется, она скоро просто упадет, выглядит настолько уставшей, недовольной, что после посещения этого места настроение ухудшается. Видимо владельцу этого места пофиг на своих сотрудников, все постоянно замученные, никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Алёна Кичигина

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный из всех cofix, постоянно ничего нету, ни джус болов, ввели в меню тапиоку, её тоже нету. Сервиз отвратительный, персонал не доброжелательный, все стоят с кислым лицом. Выпечка не свежая. Постоянный беспорядок, валяющийся мусор.

Show business's response

Александра Ключарева

Level 8 Local Expert

К сожалению, отзывы не врут. Зашла с утра сюда кофе и такое ощущение, что разговаривала с памятником. Вернее я ему говорила, он молча на меня смотрел. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вообще никакой реакции от баристы. Кофе кстати нормальный, как в любой из точек Кофикс

Show business's response

Ангелина Ж.

Level 5 Local Expert

3 декабря в 12:15 сделала заказ в котором был кофе и батончик, но почему то мою карту бонусную не спросили, а вместо этого отсканировали карту друга баристы, которого и обслужили вне очереди(( Сироп в кофе мне забыли добавить

Show business's response

Dyttsia

Level 2 Local Expert

Я пришла купить кофе в 22:50. На двери было указано, что работает до 23:00, однако продавец сказал, что они уже закрыты. Это неприятно и неудобно, особенно когда планируешь купить напиток в последний момент. Согласно законодательству РФ, нарушение прав потребителей регулируется законом "О защите прав потребителей". В частности, продавец обязан предоставлять услуги и товары в соответствии с условиями, указанными в договоре или на вывеске, а также соблюдать режим работы. Нарушение этих требований может рассматриваться как нарушение прав потребителя и служить основанием для обращения в контролирующие органы или судебные инстанции. В данном случае, если в Cofix заявлено как работающее до 23:00, отказ в обслуживании за 10 минут до закрытия неправомерен и нарушает права потребителя.

Татьяна Доня

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание! В первые сталкиваюсь в этой сети. Одна сотрудница стояла болтала с подружкой. Парень на кассе и на варке кофе, с такие недовольным лицом обслуживал посетителей. На просьбу добавить сахар в молоко, девушка сказала грубым тоном что не добавляют! В первые мне отказали в этой сети на мою просьбу.

Show business's response

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Обычно не пишу отзывы ,но руку аж жгет. Сделали американо, температура, даже через картон держать не возможно! Пить кофе такой температуры не могу, даже губами прикасаться очень горячо. Еду и смотрю на стакан. А в метро даже выбросить не могу.

Show business's response

Настасья Дорожкина

Level 4 Local Expert

Была голодная и опаздывала, забежала быстренько взять что-то Из сытного и не сладкого был киш с курицей и грибами Купила, забрала пакет, открываю, пробую - оказался из морозилки! Откусить невозможно- как мороженый фарш Спасибо, очень вкусно, наверное Разогреть на кассе не предложили

Show business's response

Дарина Богомолова

Level 3 Local Expert

сегодня покупала кофе с тапиокой, и кофе должен был быть шоколадный, но от шоколада только слово, тапиока ужасна, не доварена.

val

Level 13 Local Expert

Вечная проблема с сырной пенкой. Её практически никогда нет. В итоге платишь за конкретный напиток, но не получаешь то, за что заплатил

Show business's response

Эксперт

Level 15 Local Expert

Удачный персонал , подошел купить воды и попросил стакан на что мне отказали даже в продажи стакана, я не просил просто дать а купить, на что просто хамское нет. Уважаемый работодатель, вы не получаете той выручки которую могли благодаря данной сотрудницы . Стакан который стоит 10₽ просто отказали. Девушка просто хамка играя в телефоне не думает даже поднимать вам продажи

Дана Яковлева

Level 4 Local Expert

Первое что ужасно огорчило — общение с клиентами. Передо мной девушка стояла, бариста ужасно неуважительно с ней общался. Заказала себе флэт-уайт... молоко перегрето, в кофе почувствовались остатки чего-то, комочки, возможно корицы. Рабочая поверхность огорчила загрязненностью, возможно из-за активного потока, но всё же... Сама работаю в кофейне, ужасно неприятное впечатление, хотела поставить две звезды за скорость, но все вышеперечисленное отмело желание. Положительные эмоции на 0. Зато сиропа не пожалели... От лица всех недовольных клиентов, прошу провести проверку персонала и качество выполнения их работы, спасибо.

Show business's response

Винникова Анна

Level 5 Local Expert

Кафе с хорошей кухней и потенциально отличным кофе, но впечатление портят отдельные сотрудники. При улучшении сервиса может стать замечательным местом

Show business's response

Микаэл Терегиянц

Level 7 Local Expert

Попросил сделать обычный латте с сиропом, сделали как всем холодный, заказ приняли неверно, еще и сироп не добавили

Мария Страхова

Level 3 Local Expert

Хорошее, место!) Приятный персонал и уютное помещение. Очень вкусный кофе, всегда беру с собой на работу ☺️

Show business's response

Екатерина Попова

Level 6 Local Expert

Молодой человек,который обслуживал нас 9 ноября во временном промежутке 15.50-16.10 был очень грубый! Как только мы подошли к кассе и поздоровалась,он молча на нас посмотрел,мы успели только сказать "можно?" ,как получили ОЧЕНЬ яркую и недовольную реакцию. "Щас я сделаю кофе для других людей,можно?!" После такого уже не захотелось делать заказ. Принял он его кстати тоже с максимальным пофигизмом,карту не спросил,способ оплаты не предложил. Кофе просто ставил на стойку,без единого слова. Прошу принять меры касаемо этого сотрудника,потому что в сфере обслуживания так вести себя не особо корректно)

Show business's response

Инкогнито 8614

Level 4 Local Expert

Девушка «очень» вежливо общалась. Попросила рассказать про новый десерт Вупи пай, сказала что не знает и его не пробовала. На что я сказала «класс» она гасила говорить конечно класс. Стоит в телефоне и после такого кофе не хочется покупать Обслуживание на нуле

Show business's response

Настя Г.

Level 5 Local Expert

Заказала Фраппе карамельный,а отдали просто холодный кофе с перебитым льдом. Не карамели,не сливок не оказалось. О чем умолчал персонал 🤷🏼‍♀️ На фото всё красиво,а в жизни просто получаешь стакан с кофе. Думаю по крышке понятно , что те сливки , что должны были украшать сверху напиток, сюда бы не поместились. Для таких случаев крышка должны быть купольная.

Show business's response

Алёна Васина

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная кофейня из всех ваших.Везде все делают идеально,а тут берешь такое де и просто блевать тянет.купила и выкинула,спасибо за потраченные деньги и настроение.Первый раз взяла латте таро потому что обожаю его,но тут его делать не умеют.Сегодня взяла латте лимонную,просто ужасное,за что я деньги отдала,горькое,ужасное,хотя в других ваших точках все кофе вкусное.Отвратительное место,закроцте именно эту точкк,позор для ваших кафе либо наймите нормальных туда баристов

Show business's response

Banshee

Level 5 Local Expert

Всегда ходила в кофикс , он всегда рядом с метро и цены приемлемые, как только открылся этот кофикс была этому рада , но есть одно но . Там работает бариста девушка( с родинкой и кучерявыми волосами) ужасно грубая, попросила сделать латте Ленинградская пышка ,часто его беру он сладкий и нежный...эта бариста сделала варево настолько горькое что пить невозможно, я попросила переделать на что мне цокнули языком и переделали ,но лучше не стало ,теперь обхожу эту точку уогда там она , но сегодня сделала исключение, очень хотела кофе ,да и у всех бывают неудачные дни ,в общем дала второй шанс ...и снова горькое варево ...увольте её уже ну сколько можно портить кофе.

Show business's response

Е.

Level 9 Local Expert

Второй раз беру кофе — отвратительно! Как будто капучино разбавили водой! Не чувствуется вкус вообще!

Show business's response

Элечк

Level 5 Local Expert

самую вкусную матчу беру именно в этой точке! милейшие сотрудники, быстрое обслуживание 🥰

Show business's response

наталия

Level 19 Local Expert

Сеть огромная,но благодаря этим ребятам попробовала самый худший кофе. Также моей сестре там же сделали худший глинтвейн. Не понимаю на каких фанатах худшего держится сеть

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

Отличная кофейня, замечательный персонал, очень уютно, чисто, главное вкусно❤️‍🔥 бариста знают свое дело))

Show business's response

Сайпулла Мугадов

Level 9 Local Expert

Приятная кофейня, девочка Мария суперская активная ❤️ Любимая матча с клубникой одна из лучших в этом COFIX

Show business's response

fati emi

Level 5 Local Expert

Часто беру кофе, но после этого случаю, туда ни ногой. Вместо альтернативного бананового молока, добавили не понятно что. Пробили кофе 0.4, потом говорят, что закончились стаканчики. Думаю, тогда возьму 0.6. Через минуту нашли стакан 0.4, который оказался бракованным( я не заметила) В метро пролила на себя кофе!

Show business's response

Cofix

187 reviews