Сегодня 16 декабря обратились с дочкой в лабораторию для забора венозной крови. Остались очень довольны. Сотрудница отнеслась к дочери очень внимательно(к сожалению не знаю имя и фамилию). Отвлекала и успокаивала её , дочь очень боялась. Самое главное быстро и профессионально собрала материал. Будем обращаться теперь только в эту лабораторию. Спасибо вам за профессионализм!!!

Show business's response

Свветлана Герасимова

Level 5 Local Expert

Удобное время работы и для сдачи анализов и для получения результатов. В электронном виде результат пришёл уже на следующий день. Персонал вежливый, доброжелательный, внимательный, заботливый. Всё объяснили, рассказали, порекомендовали. Очереди не было. Всё сделали быстро и аккуратно. За платными анализами в следующий раз пойду именно сюда

Show business's response

Наталья Салова

Level 21 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поделиться неприятной ситуацией, возникшей при попытке сдать анализ на аллергию (Имунокап) для ребёнка 8 месяцев. 05.11.2026, 11:17 По телефону 23‑03‑11 я уточнила, возможно ли сдать анализ. Мне сообщили, что детская медсестра будет работать в субботу (07.11.2026) с 8:00 до 11:00, и в это время можно сдать анализ. Также предупредили, что в 12:00 образцы отправляются из медцентра. 07.11.2026, утро Мой муж позвонил, чтобы уточнить стоимость анализа. Администратор Алёна сообщила, что в этот день детская медсестра не работает, и предложила приехать 08.11.2026. 08.11.2026 Мы приехали в медцентр по адресу: ул. Труфанова, 28а. Сотрудница, представившаяся руководителем офиса, заявила, что в четверг (05.11.2026) она не говорила о возможности сдачи анализа в субботу. При этом она отказалась нести ответственность за информацию, предоставленную администратором Алёной. В результате анализы не были сданы. Учитывая, что ребёнок на грудном вскармливании, мы два дня готовили его к процедуре (3‑часовой голод), и все усилия оказались напрасными из‑за несогласованности действий сотрудников. Прошу разобраться в ситуации и принять меры для предотвращения подобных случаев, применить дисциплинарное взыскание в отношении виновных лиц. Также хотелось бы получить разъяснения по поводу ответственности сотрудников за предоставляемую информацию. Жду обратную связь с информацией о принятых в отношении работников данного учреждения мерах.

Show business's response

Citilab

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

69 reviews