Хочу в первую очередь обратить внимание руководства на серьёзную проблему безопасности при входе в медицинский центр в Ростове-на-Дону, на Пушкинской,135/33. Лестница перед входом очень крутая и выложена плиткой. В дождь, зимой во время снегопадов и особенно при перепадах температур крыльцо и ступени становятся крайне скользкими. В такие периоды подниматься тяжело и по-настоящему страшно — есть высокий риск поскользнуться и получить травму. Для пациентов, которые приходят на лечение, капельницы или просто чувствуют себя плохо, это создаёт дополнительное напряжение и опасность ещё до входа в здание. При этом сам медицинский центр очень нравится. Здесь работают высококвалифицированные врачи, на ресепшн всегда отзывчивый персонал, медсёстры заботливые и очень внимательные во время капельниц и сбора анализов. Удобное расположение медцентра — большой плюс, и именно поэтому сюда хочется возвращаться. Очень хочется, чтобы вопрос с лестницей был решён. Как возможные меры: на крыльце — противоскользящее покрытие, а на ступенях — замена плитки на тротуарную или специальную противоскользящую. Это значительно повысит безопасность и избавит пациентов от лишнего страха при входе в центр.

Show business's response

Эвелина

Level 7 Local Expert

Ужасная лестница, на улице гололед, тает снег, а вы даже не можете постелить защиту от падений на лестницу, учитывая, что люди и пожилые поднимаются, и с детьми на руках, боюсь представить что будет, если человек упадет с этой ОЧЕНЬ КРУТОЙ лестницы! Также отмечу не очень эффективную работу администраторов, будто недавно утроились на работу и еще в некоторых моментах теряются. Не хочется возвращаться в клинику, но из хорошего только врач Ахохов Залимхан Муаедович, лечение только начинается, но на первом приеме показал себя, как грамотного специалиста.

Show business's response

Евгения Г.

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы 6.02.2026 на 22.000 Срок исполнения 1 рабочий день у всех показателей кроме 2х. Сегодня 10.02,26 только утром прислали часть анализов. Запись к врачу пропала, тк я должна была посетить с результатами. На все мои попытки прояснить ситуацию, я ответ не получила! В итоге, мне на горячей линии ответили, что за 6.02.26 вообще нет заказа, есть только за 9.02.26. Номера заявок не совпадают!!!! Какие анализы мне прислали? Чьи они?! Претензию рассматривают до 5 рабочих дней! Все визиты врачей у меня откладываются! Медцентр на пушкинской так мне и не перезвонил! Буду писать жалобы в минздрав, роспотребнадзор и Росздравнадзор!

Show business's response

Citilab

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

127 reviews