Ходил в Ситилаб на Ложевой пару раз за последний месяц. Место удобное: рядом с остановкой «Ул. Марата», много маршруток идет . В первый раз сдавал кровь — все быстро, минут 15 ждал в очереди. Девушка-медсестра аккуратно взяла анализ, объяснила, когда ждать результаты (сказали, что на следующий день придут на почту, и правда пришли). Кабинеты чистые, оборудование выглядит современным. Минусы: Результат одного анализа задержался на день — позвонил, уточнил, сказали, что реагенты закончились, везли из другой лаборатории . В целом впечатление хорошее: если без срочности — рекомендую.

Show business's response

елена савенкова

Level 4 Local Expert

Мои впечатления: звонила на горячую линию оформить предзаказ на анализы и записаться на приём по времени. Меня уведомили , что записали на 8:00!!! просчитали сумму за услугу с учётом скидки выходного дня. Что в итоге: на месте со мной начали спорить, что записи по времени у них не существует! Сумма со скидкой отличается от первоначально просчитанной в большую сторону! Вывод : система записи и скидок не отработана! По персоналу: девушка на ресепшене сегодня работает первый день, абсолютно выдержана, вежлива, терпеливо разбиралась в программе, работала с техподдержкой- желаю ей успехов и процветания! А вот мед. работник Алла Юрьевна, которая непосредственно забирала анализ - пожелаю ей более уважительного поведения к посетителям! Мягко скажу некрасиво себя вела . Я ничего не придумала по оформлению предзаказа и времени посещения! Поэтому моей вины здесь нет! Спорила и недовольствовала со мной и ...обсуждала мой визит с другой пациенткой во время забора у нее анализа . На ресепшене всё прекрасно было слышно! Фото спустя 2 часа.

Show business's response

Ирина Диканова

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Не первый раз сдаю анализы в этой лаборатории. Персонал: всегда максимально внимательное отношение к клиентам. Доброжелательность, чуткость, любая помощь , если что то непонятно. Время ожидания: быстро, и четко. Анализы: администратор говорит, что придут на следующий день, но по факту их можно отследить уже поздно вечером по номеру договора на сайте. Я сдала в 7.30 утра, анализы распечатала ближе к 12 ночи. Специалисты: на высоте, профессионалы!!! Расположение: очень удобное, есть небольшое парковочное место. Чистота: очень чисто. Всем рекомендую.

Show business's response

Citilab

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

117 reviews