CDEK

4.9

133 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение и сотрудник! Уже несколько раз убедилась сама и видела как повезло другим , что мы пользуемся именно этим отделением! Обычно почти нет людей, чисто и все красиво. Но даже в пиковые периоды сотрудник очень быстро и грамотно справлялся со всеми запросами. В этот раз у меня была сложная задача так как дальняя отправка и негабаритный груз . И вот опять , благодаря компетентности сотрудника и большому доброму сердцу , мы нашли способ как оптимально отправить посылку из нескольких частей, чтобы и стоимость не становилась космической . Не каждый будет вникать и на столько доброжелательно относиться к людям , на столько хорошо разбираться в системе и работе , а самое главное это еще и красивая девушка )! Я очень рада и благодарна что есть такое отделение с таким прекрасным сотрудником , где можно получать и отправлять посылки ! Спа си бо !

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Отправляли посылку первый раз, прекрасная Елена помогла, да еще и упаковала хрупкий товар, спасибо ей за это огромное!!! От таких дружелюбных сотрудников всегда остается только хорошее впечатление!

Show business's response

Алина А.

Level 5 Local Expert

Очень часто отправляю посылки через СДЭК в нашем ЖК, во-первых, удобное расположение, во-вторых, очень ответственное и дружелюбное отношение от Елены всегда, в-третьих, Елена всегда старается подобрать выгодные отправки и очень добротно упаковывает хрупкие товары. Всегда все доезжает без единых повреждений. В пункте всегда чисто , аккуратно и приятно пахнет. Если честно не понимаю негативные отзывы в адрес данного пункта, уже более года через этот пункт отправляю и получаю товары и всегда все было отлично!

Андрей Попов

Level 8 Local Expert

Очень приятная отзывчивая девушка, упаковала очень акуратно габаритную посылку, все очень четко и быстро! Заказы выдает очень оперативно!!! Побольше бы таких сотрудников!

Артур Гатаулин

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт!

Куставинова Снежана

Level 3 Local Expert

Всегда чисто, приятная атмосфера. Девушка Елена неоднократно помогала с упаковкой посылок, подробно все объясняет и относится с душой, такое отношение встречала только конкретно в этом пункте СДЕК. Всегда прихожу с удовольствием)

Анастасия Карнаухова

Level 5 Local Expert

Каждый раз новые правила, когда хотят спрашивают паспорт, когда не хотят, не спрашивают! Была в январе, спокойно забирала вещи на примерку без паспорта. Сейчас уже сказали о том что с ноября месяца, спрашивают паспорт 🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Так же с примеркой вещей, то перед камерами осматривать, ранее никогда не осматривала вещи! Так же грубая сотрудница! Сказав о том что, зачем я заказываю сюда вещи, что б больше не заказывали, что б не трепать ей нервы! Если есть правила, то пусть придерживаются их всегда!

Show business's response

Иван Волин

Level 16 Local Expert

Лучший пвз, что я видел. Почему? 1. Просторно. 2. Есть оплата по карте. 3. Помогли с упаковкой. 4. Приятно общались. 5. Даже дали помыть руки после упаковки груза. А потом повторно выдали влажную салфетку. 6. Все это с улыбкой и и от души. 7. Принимают большой вес. Сдал 95кг объемного веса. Все дело в хозяйке. Как раз принимала владелица пункта. Явно дело в ней. Наверняка со временем наймёт таких же душевных сотрудников. Желаю успехов и процветания. Благодарю за участие в судьбе моего груза и прекрасное отношение ко мне.

Cофья Лунина

Level 8 Local Expert

К сожалению, клиенториентированности этому пункту не хватает. Девушка-сотрудник (собственник) крайне не доброжелательная, разговаривает и обслуживает с каким-то презрением, недовольством и короной на голове. Главной цели - чтобы клиент вернулся в этот ПВЗ явно у владельца нет. Полное отторжение. Документы с госуслуг смотрела скрипя зубы, хотя нет в этом ничего такого. Может конечно ее кто-то в этой жизни обидел и она теперь со всеми людьми так себя ведёт, но подход странный, особенно в клиентском сервисе. Ходила пару раз и всегда было одно и тоже. Мы с друзьями больше не ходим в этот пункт. Надеюсь, что отзывы владелец читает и примет к сведению мнения клиентов чтобы измениться в лучшую сторону.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отправляю не первый раз посылки , хочу отметить , что такое обслуживание на высшем уровне . Очень внимательно, вежливая девушка, она профессионально упакует , и поможет найти дешевле вариант посылки , все поможет без лишних слов , в самом помещении очень уютно , красиво и хочется возвращаться .

Евгения Ходорова

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи в плане отношения персонала к клиентам. Сотрудник(девушка восточной внешности) будет разговаривать с вами сквозь зубы, будто вы что то плохое ей сделали. Да и вообще зачем вы сюда к ней припёрлись. Отношение крайне негативное. Крайне не советую обращаться. Очень душно правда.. Примите меры

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отделение СДЭК оставило у меня очень приятное впечатление. Приятный и отзывчивый персонал помог мне быстро и легко отправить посылку. Они проявили высокий уровень профессионализма, были внимательны к моим вопросам и оказали качественный сервис. Я остался очень доволен и рекомендую это отделение всем, кто ищет надежного партнера для доставки грузов.

Svetlana Vaseeva

Level 5 Local Expert

Удобно расположен, внимание, вежливость, чисто, быстро. Все что нужно для отправки и получения.

Show business's response

Алина

Level 9 Local Expert

Отличное отделение СДЭК. Работает очень приятная и вежливая девушка. Всегда все быстро и четко. В помещении чисто

PoISoN

Level 5 Local Expert

Получал через этот пункт Джорданы с озона, доставили очень быстро, в срок, в пункте выдачи приятно и чисто, сотрудница приветливая и милая, быстро нашла нужный товар и произвела выдачу заказа :3

Инесса Б.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники. Чётко, быстро выдали заказ. Спасибо большое!

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Лучший ПВЗ! Всегда чисто, светло и приветливая хозяйка! Спасибо что вы рядом!

Александра

Level 5 Local Expert

Жду товар уже 5 дней , оформление было до дверей. Позвонила сказали нет курьеров, все заняты. Как вы вообще работаете ???? Ужасный сервис!!! Везде оставлю плохие отзывы!!!

Владимир Г.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, все быстро, без проблем и без очередей! Плюс работает в субботу и воскресенье. Рекомендую!

Daniil

Level 5 Local Expert

Лучший СДЭК в округе Доставляют крупногабаритный груз Вошли в положение при моем опоздании в рабочие часы пункта Спасибо

ЙяШура

Level 14 Local Expert

Сам пункт выдачи отличный, сотрудники доброжелательные, на пункте чисто. Больше вопросы к СДЭКу, который распределяет заказы и курьеров назначает. Просрочили две доставки, кормят все время завтраками

Алена П.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Отправляли компьютер в другой город, все дошло целым и невредимым. Помогли надежно упаковать. Очень довольна работой сотрудников! Спасибо большое!

Ольга Глухарёва

Level 5 Local Expert

Стараюсь избегать данный пункт выдачи. Девушка сотрудник довольно грубо и неуважительно себя ведет.

Show business's response

Людмила Кравцова

Level 17 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Культурный и воспитанный персонал. При получении товара подсказали на что обратить внимание, что проверить и где могут быть сколы и царапины. Благодарю за внимание и помощь.

Анна С

Level 12 Local Expert

Лучший сдэк в районе. Работает каждый день, все четко, быстро и очень приветливая девушка на выдаче. 👍👍

Максим Е.

Level 4 Local Expert

Самый лучший ПВЗ с которым приходилось работать, максимальная гибкость и лояльность при отправке посылок.

Людмила

Level 3 Local Expert

Сам пункт выдачи просторный и светлый, но девушка - оператор пункта выдачи, постоянно чем-то недовольна и разговаривает надменно, следует поучиться и почитать книжки по клиентскому сервису

Show business's response

Ярослав Антонович

Level 5 Local Expert

Магазин, закрыт в рабочее время. Офиц. Открытие в 10:00. В это время и последующие пару минут, на месте некого не были. Может и не серьезное замечание, но своиже правила нудно соблюдать! Даже трансляция, ещё не ведётся.

Татьяна Дубовик

Level 5 Local Expert

Отличный филиал! Всегда бережно упакуют, проконсультируют и обслужат🙌🏻

Юлия Т.

Level 7 Local Expert

Не знаю что за женщина работает на пункте, но я ее величество посмела отвлечь от сериалов и интернета, чтобы выдала заказ. Омерзительные впечатления, сюда больше ни ногой. Человек явно не на своем месте работает. Только отторжение от этого пвз и ушла с ощущением, что грязью облили.

Show business's response

Елена Браун

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание , сотрудник прекрасно знает свое дело.СПАСИБО!!!

Юлиана

Level 8 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи СДЭК вел себя крайне невежливо и бестактно – задавал неуместные и неправильные вопросы, разговаривал будто я ему что-то должна. Создалось впечатление, будто я не в офисе компании, а лично у него дома, мешаю своими посылками и отвлекла от важных дел. Нулевая коммуникабельность – даже базовых навыков общения с клиентами нет. Непонятно, как таких людей вообще берут на работу без обучения. Вместо помощи – только раздражение и неловкость, максимально недовольное выражение лица. Отвратительное отношение, испорченные нервы и полное отсутствие желания когда-либо снова пользоваться СДЭК. Если компания не умеет подбирать адекватных сотрудников, то и клиентов у нее не будет. Настоятельно не рекомендую

С М

Level 7 Local Expert

Медленные сотрудники, еле живые. хуже чем почта России. Зато есть время на поболтать между собой. Обходите стороной этот пункт.

Show business's response

Дмитрий Пономарь

Level 7 Local Expert

Быстро, чётко, качественно.

Bartholomew

Level 10 Local Expert

Чистый, аккуратный и приятный пункт. Оператор Елена вежливо и профессионально делает свою работу.

Андрей Батурин

Level 8 Local Expert