CDEK

4.9

132 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Очень классный сдэк! Прекрасная девушка приняла мою отправку по авито. Всё объяснила, помогла с упаковкой, сориентировала по срокам доставки. Сам пункт просторный и светлый !

Show business's response

Эдуард

Level 7 Local Expert

Редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не оставить. Милая девушка общалась с безумной заботой о клиенте и максимально тщательно упаковала хрупкую посылку, даже несмотря на то, что из-за этого задержалась на пару минут дольше, чем работает пункт. Буду пользоваться этим пунктом, несмотря на то, что он не самый близкий

Show business's response

Оксана П.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Очень благодарна сотруднице Дарье, которая упаковала мою посылку очень аккуратно и тщательно! А еще была крайне приветлива и любезна, за что ей отдельное спасибо!) Буду обращаться к Вам еще! Удачи и приятных клиентов!

Show business's response

Павел З.

Level 6 Local Expert

Все отлично, но огромная просьба к руководству: следите за чистотой входной группы: постоянно снег и наледь, скользко, что пожилому человеку просто не зайти, а у молодых риск поскользнуться и разбиться.

Show business's response

Марина Данилина

Level 13 Local Expert

29 апр. 2026 очень вежливая милая сотрудница помогла оформить доставку. Рекомендую данный пункт, тем более,что работает до 22ч. каждый день

Show business's response

Анастасия Порошина

Level 26 Local Expert

Не загружен, всё очень быстро,приятная девушка,что принимала нашу посылку. Картой оплатить не сможете,но как я поняла это по всему сдэку теперь так. Оплата наличными или QR кодом. Остались хорошие впечатления и готовы помочь и подскажут.👍🏻

Show business's response

Ghoul

Level 5 Local Expert

Сотрудник Виктория- любовь всей моей жизни! Работает грамотно, быстро и четко. Отправлял очень дорогой ноутбук. Удивился как там все сложно упаковано. Приехал в целости и сохранности. Респект 😘

Show business's response

Андрей Чмутов

Level 4 Local Expert

Пришли сюда единственный раз и ПОСЛЕДНИЙ. Номер заказа: 10207379393 , дата отправки 28.12.2025 г. Обратились в данную транспортную компанию отправить заказ в другой город Белгород из Москвы, посылка была небольшая и уже упакованная нами, картина для друзей (портрет) а также сувениры и конфеты, подарок на событие и на НГ. Девушка - консультант на ресепшн, предоставила информацию о просто шоколадных условиях , что стоимость доставки будет порядка 1300 руб. а если мы отправим сегодня -28.12.2025 то посылку получат до НГ, 31.12.2025 т.е. 3 дня максимум с учетом текущего. Мы в полной уверенности что заказ придет вовремя видим в личном кабинете что заказ прибыл в сортировочный пункт, на дворе 31.12.2025, сидим все дома ждем заветную смс о возможности получения заказа, но смс так и не приходит... Выходим сами на связь во второй половине дня и нам вещают что заказ еще в Москве в сортировочном пункте, и не покидал город, хотя условия доставки нам подсветили что в эту дату человек ее уже сможет забрать, сообщают в колл центре что планируемая дата выезда товара только 06.01.2026 т.е. в след году. Мы в недоумении составляем обращение чтобы сотрудники разобрались в ситуации, приняли какие то меры, в целом пояснили почему так получилось, но они ссылались только на свою загруженность на стороне склада, мол не могут в данные сроки доставить т.к. много заказов, в приложении по прежнему стояла дата доставки 31.12. Наступает 05.01.2026 с нами так никто и не связался, заветный сотрудник который может сказать хоть что то внятное по ситуации и заказу, когда будет, почем нарушены сроки, сколько еще ждать и тп. Звоним в контакт центр опять сами, далее начинается клоунада, нам заявляют что часть заказа покинула Москву, часть нет. Картина уехала, а конфеты на складе в Москве, каждая машина которая стартует в город Белгород ее почему то пропускает, заказ либо потерян, не ясно, либо ими закусили на новый год....... Обещают опять позвонить срочном порядке и прояснить ситуацию, говорят что заказ частично человек забрать не сможет по их космическим правилам такие устои, просим заметить вина в нарушениях сроков доставки и частичной доставке товара, сугубо Ваша СДЭК, но почему то неудобства терпим мы. По итогу через 10 дней!!!!!, целых 10 дней, получатель может наконец забрать свой заказ на пункте выдачи, доставка в Белгород из Москвы идет дольше чем поезд до Владивостока, с нами так никто и не связывался, голоса СДЭК с извинениями или хотя бы прояснениям ситуации мы не слышали. Знали бы что получатся такие сроки, понесли бы пешком. В данную компанию обращаться более не будем и советовать тоже никому не будем. В случае если нужно доставить заказ данной компанией закладывайте максимально возможные сроки.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Достойный пункт выдачи. Чистенько и просторно. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Удобное местоположение.

Show business's response

Светлана Быкова

Level 23 Local Expert

Отличный пункт. Пользуюсь всегда им. Близость метро Комсомольская и Красные ворота. Всегда приветливый персонал

Show business's response

Иван

Level 18 Local Expert

Мне нравится получать в Москве, документы и посылки через данный пункт выдачи СДЕК, так как в нем работают вежливые и приятные сотрудники, которые всегда помогут.

Show business's response

ОК

Level 3 Local Expert

Научите своих работников вежливой манере общения. Пришла отправить посылку в другой город.о цене не говорю , она не маленькая . Так на меня ещё и рявкнули , что я должна быстро вытащить все и показать. Я все понимаю , это не проблема.но манера подачи ,ощущение было , как будто я в тюрьме передачку передаю.больше не приду в данное заведение.

Show business's response

NaNo

Level 3 Local Expert

Виктория хорошо упаковала посылку, подсказала, как сделать отправку выгоднее. Очень отзывчивая девушка, спасибо!

Show business's response

Weatum

Level 5 Local Expert

Был в Москве и накупил подарков друзьям, решил отправить через СДЭК и не пожалел. Девушка всё замечательно объяснила и быстро оформила, я доволен)

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Персонал высокого профессионального уровня. Сотрудники демонстрируют четкость, скорость и оперативность в работе. Они эффективно решают любые вопросы и проявляют лояльность в различных ситуациях. Рекомендую всем!!!

Show business's response

Анна Захарова

Level 6 Local Expert

всегда чисто, нет очередей , самые приветливые работницы

Show business's response

GLebovsky

Level 10 Local Expert

отвратное ощущение после визита. заказали книгу с Авито Доставкой, упаковал в коробку, пришел - пупырка ПЛАТНАЯ, бумага тоже, 40 рублей за то, чтоб обернуть книгу надёжно. и это якобы только для Авито Доставки, и это при том, что покупатель оплачивает не дешёвую доставку... не слабо, да? полный беспредел. в Яндекс Доставке, при том что она дешевле для покупателя, можно упаковочного материала брать сколько угодно, если он в наличии.

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Второй день не могу забрать заказ из OZON. Вчера попросила сына, ему не выдали. Не смотря на наличие SDEK ID, требуют моего личного присутствия с паспортом. Пошла сегодня с коляской сама- ступени высокие пандуса нет. Пришлось уйти ни с чем.

Show business's response

Азамат Гоплачев

Level 5 Local Expert

Очень приятная, любезная сотрудница Виктория! Ей отдельная благодарность! Пришел за заказом, она быстро нашла, отдала, никакой очереди не было. Все чисто, прилично, хороший пункт!

Show business's response

inst: EUROVITAMSK

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Удобная локация. Всегда все своевременно, без заминок. Приятно сотрудничать. Большие молодцы!

Show business's response

Василий Векшин

Level 18 Local Expert

Грамотный и заботливый персонал! Все быстро запаковали и отправили

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. При получении подумали о дальнейшей транспортировке и сделали ручки. Спасибо за заботу

Show business's response

Дмитрий Горборуков

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Быстро, внимательно, учтиво, помогли с упаковкой. Рекомендую!

Show business's response

Максим Пряжников

Level 7 Local Expert

Очень приятная девушка (к сожалению имя не запомнил) пришла с заказом, все рассказала. Остались только положительные эмоции. Все дошло в сохранности за сутки

Show business's response

Алекс

Level 9 Local Expert

Очень часто отправляю именно в этом пункте! И всегда все было отлично! Женщина, девушка, молодой русский парень. Но вот отправлял посылку и по своей глупости решил положить помимо гостинцев еще и деньги. Это видел менеджер( не знаю как зовут). Он точно не русский. Вроде один такой там. Я думал: нет проблем. Моя вина! Но , как посылку подучили: то часть денег исчезла. Уверен, что он украл. Писал в поддержку, но согласен , что моя вина. Нельзя было отправлять деньги. Вот такие там работают гасиробайтеры!

Show business's response

Eug

Level 5 Local Expert

Вот только из-за ваших сотрудников( девушек) готов отправлять вами. Всегда приветливые, готовые помочь в любой ситуации, и даже на мой порез вашей коробкой мне любезно предоставили пластырь 😅спасибо большое .был 08.11.2025.

Show business's response

Александр Цыгаркин

Level 21 Local Expert

Быстро, удобное расположение. Никаких проблем.

Show business's response

Афанасьев А.

Level 4 Local Expert

Обслуживают качественно, огромное спасибо Дарье за укомплектование посылки 🤌

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Работники обнаглели. Забирала посылку и сразу отправила ее. Ранее проделывала точное такие же действия с другой посылкой и цена моей отправки в текущем случае отливалась в 2 раза(вес и габариты те же). Спросила у менеджера, с чем связана такая стоимость. Он что-то объяснил и я не вдавалась в подробности, оплатила. Прихожу домой и вижу, что посылка, которая пришла мне, весила 0,1кг, а уже мою посылку отправили с весом в 2кг. Никакие предметы и вещи я не докладывала в нее. При моем вопросе о формировании цены менеджер про вес не упомянул ни слова. Прошу связаться со мной и вернуть мои 200 рублей. Это уже принципиальная позиция

Show business's response

Лиза Воеводина

Level 4 Local Expert

Я часто отправляю вещи и постоянно хожу именно в этот пункт и тут постоянно технический перерыв. В честь чего? Иногда перерыв не по 10 минут, аак написано на табличке, а по 40 и по часу. Считаю вам пора лучше присматривать за сотрудниками

Show business's response

Пользователь

Level 7 Local Expert

40 минут ожидание в очереди, поиски посылки и так не нашли, посоветовали прийти попозже. Не рекомендую!

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Только лучшие впечатления от посещения, ребята хорошо работают.

Show business's response

Алина С.

Level 15 Local Expert

Часто пользуюсь этим пунктом. Пока с негативом не столкнулась. Девушка сидит милейшая там, всё делает быстро и качественно! Одно удовольствие к ней попадать!

Show business's response

Полина Матвиенко

Level 18 Local Expert

Прекрасный, просторный и комфортный пункт выдачи

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

У вас работает очень вежливая, отзывчивая, грамотная девушка. Большое ей спасибо за помощь, рекомендации и вежливость

Show business's response

Руслана Алаева

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, быстро выдали посылку

Show business's response

Иван П.

Level 9 Local Expert

Все супер, быстро, чётко без лишних задержек!!!

Show business's response

Иван Ильин

Level 14 Local Expert

Удобно, быстро, вежливо, обходительно.

Show business's response

Роман Юнусов

Level 14 Local Expert

Хорошая скорость приёмки. Не по- московски внимательно е отношение

Show business's response

аlex

Level 12 Local Expert

Админы есть хорошие, но есть и на очень хорошие! Из за этого оценка ниже!

Show business's response

Margarita Moiseeva

Level 3 Local Expert

Точка не работает с 10 утра на протяжение получаса и поддержка не может дозвонится до работников пункта.

Дмитрий А.

Level 5 Local Expert

Воспользовался услугой отправки посылки именно из этого пункта, опираясь на предыдущие положительные отзывы. Полностью подтверждаю: качество услуг соответствует ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Инкогнито 6694

Level 4 Local Expert

Нет минусов,быстро упаковали, посчитали отправили 👌

Show business's response

Marina

Level 9 Local Expert

Не рекомендую эту службу доставки. Отправление вместо заявленных трех рабочих дней идет уже больше 10. Поддержка не отвечает.

Светлана

Level 6 Local Expert

Первый раз обратилась. Сотрудница помогла. Всё супер!

Show business's response