CDEK

4.0

144 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Периодически пользуюсь доставкой СДЭК, но такого еще не видел. Приехал к открытию - никого нет. Прождал полчаса - никто так и не появился. Поскольку офис в одном помещении с Озоном - вход открыт. Сказали, что сотрудника СДЕКа еще не было. Все кругом в грязи. Грязные обшарпанные стены. На полу - кучи мусора. Все товары в открытом доступе. Бери что хочешь и уходи). При мне четверо получателей пришли, подождали и ушли ним чем. Я тоже так и не получил ничего. Удивительное место!)

Show business's response

Елизавета К.

Level 6 Local Expert

Самый худший и проблемный ПВЗ в Москве. Не советую вам сюда что-то заказывать и отправлять, тк происходят вечные проблемы. Привезли груз на отправку 09.12 в 20:30(пункт до 22:00 работает), как это обычно бывает товар сразу же оформляют и ставят на доставку, но не тут то было. Утром следующего дня товар был до сих пор в статусе «Создан», поддержка также пишет отписки, что решат проблему и пытаются связаться с пунктом для уточнения деталей. Сама также раз 10 звонила в эту Кантору для уточнения, но они либо сбрасывают, либо не берут. Сберегите себе нервы и деньги, не тратьте время на данный ПВЗ

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

любимый офис! самые милые сотрудники, чуткие и понимающие😇 все выдают вовремя, быстро и оперативно! сегодня вообще зашла к ним после мороза с замерзшими ногами, а меня согрели обогревателем❣️ приятно и мило! сотрудница алина — «❤️» моё сердечко вам!

Show business's response

Саша Г.

Level 5 Local Expert

Всегда так, постоянно перерывы. Пыталась получить посылку авито, оказалось она пришла на Сдек. Тут уже нужен паспорт. Пошла сбегать за паспортом, уже перерыв . Сделайте расписание перерывов на двери заранее

Show business's response

Анна Лямкина

Level 6 Local Expert

Я пришла за заказом в 22.02 в 14 дня - на месте нет сотрудника, соседний «озон»сказал: «работать некому, сегодня сдэк закрыт», 25.02 в 17:00 мне сказали, что интернета нет и заказ мне не выдадут. Это полный кошмар, у меня последний день хранения заказа и я не знаю, что делать.

Show business's response

Дарья Жиляева

Level 10 Local Expert

Самый близкий к моей работе пункт выдачи, поэтому пошла сюда Внутри чистенько, работают быстрые ребята Не сразу правда нашла именно сдэк, пришла в Яндекс в первую очередь Хороший пункт выдачи

Алёна Билинец

Level 5 Local Expert

Работают когда хотят. Сегодня приезжала 3 раза из другого района, что бы получить посылку. Так и не могла этого сделать с 13:15 и до 15:40 не работали. Выбирайте другой сдек для получения. А отправить вообще нельзя было. Люди ждали, разворачивались и уходили.

Show business's response

Людмила С

Level 14 Local Expert

Очень грязный и заваленный пункт, разбирают заказы после закрытия. Посылки по Москве задерживаются более суток. Иногда заказы выдают только после 16:00, какие то перерывы..

Show business's response

Саломея

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, не могут за целый день принять посылку хотя ее привозили сюда, в итоге жду когда он примет поставку. Лучше перенаправлять на другие пункты выдачи, сюда не советую

Show business's response

Ирина Медведева

Level 4 Local Expert

Удобно, быстро! Отличные ребята работают. Доставка в срок - все четко! Даже в непогоду можно что-то отправить и по городу, и по России!

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Девушка помогла выбрать тариф и быстро всё оформила. Очереди не было. Рекомендую.

Show business's response

Авокадий Офисов

Level 19 Local Expert

Отвратительный пункт. Работает непонятно как. Все время перерывы какие-то. Сидит хамка. Получение и отправка в одну очередь. Лучше не связываться с этим пунктом. Нервы дороже

Show business's response

Кирилл Воробьёв

Level 3 Local Expert

Выдали мою посылку с наложкой без оплаты, статус "заберите заказ" так и не поменяли за неделю, деньги возвращать не торопятся, как и решать проблему, ведь получатель не отвечает, надеюсь работник получит достаточный штраф и выплатит мне сумму наложки. испортили впечатление о компании, крайне не советую заказывать что то в этот офис, отзывы накручены

Инкогнито 1513

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам за помощь в отправке. Алина все разъяснила, упаковала и помогла! Очередей почти нет, отличный пункт! Спасибо

Larissa

Level 8 Local Expert

Удобно расположен, несколько пунктов в одном месте- можно совмещать заказы. Персонал приветлив, помогут, если обратиться. Чисто, быстро, нравится.

Show business's response

Татьяна Воробьева

Level 7 Local Expert

Оценка кол. Самый проблемный из всех ПВЗ,известных мне в Москве. При отправке из данного пункта постоянно возникают какие-то сложности: то упаковки нет,то нет возможности оплатить картой,хотя это мое полное право,как потребителя. Вчера у меня отказались принять посылку,хотя я вошла в данный ПВЗ до времени окончания его работы. Сегодня утром вновь пришла к открытию и мне снова было отказано в услуге,мотивируя это отсутствием у меня паспорта. Но,простите,тогда возникает резонный вопрос - почему в данном ПВЗ у меня целый год принимали посылки и не требовали предъявить документ,удостоверяющий личность? Или у Вас работа с клиентом зависит от настроения ваших сотрудников? Лично я больше ни ногой в этот пункт,хотя проживаю в соседнем корпусе. И другим не советую,количество отрицательных отзывов о данном заведении - это сигнал не только руководству конкретного ПВЗ,но и всей организации в целом!

Вячеслав Колфилд

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт!! Блестящая работа квалифицированногоперсонал!! Теперь по всем вопросам- только сюда!!

Show business's response

Алина Ф.

Level 13 Local Expert

Ужасный офис, как ни приду все время какие-то проблемы, то компьютер не работает, то система зависла, то «не знаем, куда ваш заказ положили» и в итоге так и не нашли.

Show business's response

Александр Дегтярев

Level 5 Local Expert

В пункте выдают бесплатные коробки для упаковки маленьких размеров, что очень круто! Мало где есть такой сервис, с отправкой тоже проблем не было

Show business's response

Masha she

Level 3 Local Expert

3 раза подряд хожу и нет коробок , в разные дни и дни недели ! Ужасно ! На телефон не отвечают, чтобы узнать о наличии коробок . Посылки не отправить.

Show business's response

Denis Horoshilov

Level 12 Local Expert

Если вы хотите потратить пол жизни на оформление отправки груза, то вам сюда!! Приходил 28 сентября 2025 года Передо мной был 1 человек, сотрудник пвз по имени Олег очень долго копошился с заказом девушки, ходил на склад и говорил что ее отправления нет, она сказала ему перепроверить, в итоге он назвал все неверные данные непонятно от куда взятые, после чего уже по ее данным смог найти ее отправление Далее очередь перешла ко мне. У меня была два отправления, в среднем на отправку отправления уходит не более 5 минут. Я вышел из ПВЗ через 40-50 минут…. Сначала я сказал номер созданной накладной, сотрудник долго копошился в компьютере и не могу ничего ввести, просил меня назвать город получателя, я ему сказал что вся информация там указана, после очередного просмотра номера накладной он распечатал ШК, наклеил, и я на всякий случай решил проверить что там, оказалось что там вообще не моё отправление и полностью другая информация Сотрудник снова пытался ввести цифры в компьютер.. Стал называть мне какие то разные города не относящиеся к моему отправлению.. в итоге с попытки 5 где то он смог все правильно ввести и распечатать нужный ШК, за нами на тот момент собралась очередь из клиентов и все были не довольны работой сотрудника ПВЗ. Со вторым отправлением было чуть-чуть уже попроще, там он просто несколько раз спрашивал один и тот же номер.. после того как я попытался узнать есть ли в этом пвз управляющий или директор, он начал возмущаться и спрашивать что не так, и что он тут работает уже 4 года.. 4 года люди теряют посылки.. хорошая работа!!

Show business's response

Tony

Level 2 Local Expert

Удобно, быстро! Отличные ребята работают. Доставка в срок все четко! Даже в непогоду можно что-то отправить по городу , и по России!

Show business's response

Apartment Time

Level 3 Local Expert

24 ноября вечером заехал забрать товар- система не работает 25 пришел за товаром - некомпетентный сотрудник не может войти в свой аккаунт, результат товар опять не получил А сейчас думаю нужен ли мне вообще этот товар и этот сдек

Show business's response

Syuzanna

Level 3 Local Expert

Самая худшая контора!!! 4 дней никак не получается отправить посылку, то у них система не работает, то они просто закрыты, то принтеры полетели!!!! Не тратьте свое время, идите в другую точку!

Show business's response

Daria Kovalenko

Level 11 Local Expert

Важная деталь: этот пункт работает в субботу до 21 (не все сдеки так). Удобно! Чисто, порядок даже вечером. Вежливый сотрудник.

Nelly

Level 6 Local Expert

Ни сотрудники, ни руководитель не знают как оказывать клиентам заявленные компанией СДЭК услуги. Только портят репутацию логистической компании.

Show business's response

Гера Р.

Level 6 Local Expert

Лучший СДЭК на районе! Хожу только сюда, здесь быстро и качественно упаковывают и принимают / отправляют посылки!!! Спасибо хорошим сотрудникам за хорошую работу. Рекомендую 💯

Елена Т.

Level 5 Local Expert

На сайте сдэк график работы до 21.00, пришли в пункт стоит табличка до 18.00, контактный телефон Директора , указанный для обратной связи тоже не отвечает . Чудный сервис!!

Яна Б.

Level 6 Local Expert

Самый ужасный сдек, в котором я когда либо была! Не считают по стандартным тарифам , а считают в каких-то использованных коробках втридорога! Не ведитесь и не приходите сюда! Очень грязно, работает супер непрофессиональный сотрудник! Просто ни ногой сюда

Анна Дмитриевна

Level 4 Local Expert

Приехали с другого конца Москвы, чтобы получить посылку. Отказались выдавать полому что что-то сломалось. Сказали через час вернуться. Пришлось отложить дела, вернулись и опять на смогли получить, хотя был последний день супер, что уж

Show business's response

Юрий Ц.

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательный ПВЗ. Вчера не работала система, но сотрудница выслушала мою ситуацию и помогла решить проблему. Очень благодарен! Отличное настроение от оказанной услуги. Удачи Вам! И всем рекомендую

Show business's response

Сергей Жуков

Level 3 Local Expert

При выдачи сотрудница пункта просит оформить документы, на основании своих умозаключений как это должно быть, без ссылок на какие-либо номативные документы. Полная некомпетентность при выдаче товара.

Андрей

Level 3 Local Expert

Второй день не можем получить товар из Стокман, приходим с маленьким ребенком. 24.03.2026 нам рассказывали, что не работает база и предложили прийти на следующий день. Сегодня говорят о том, что поменялся собственник и оплату за товар необходимо вносить только наличными. Если кто-то имеющий отношение к руководству СДЕК это читает, разберитесь с ситуацией, она явно ненормальная.

Show business's response

Дарья Абдуназарова

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт👍 рюпосле ремонта стало очень уютно, работать стали без перерывов)

Show business's response

www

Level 6 Local Expert

Самый худший ПВЗ в Москве. Отправить проблема, получить заказ нереально, без выполнения идиотских выдуманных правил. Сотруднице Алине противопоказано общаться с людьми. Грязно и неуютно!

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Указанный телефон (+79154418103) либо выключен, либо сбрасывается. Зачем тогда вы его указываете как контактный?

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Заканчивается 2025 год, а здесь все еще при выдаче посылки требуют паспорт, хотя везде уже выдают посылки по qr коду либо по номеру и коду… просто днище… в других ПВЗ такого нет

Show business's response

Мила Миловна

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал , всегда поможет и все оперативно , расположение супер тоже , благодарю за то что вы есть ❤️🔥

Show business's response

Павел Куликов

Level 2 Local Expert

Не работает 14 и 15.02

Show business's response

Амонулло Хомидов

Level 4 Local Expert

Отказали отправить посылку через Авито доставку который уже заказали через авито ! Как такое может быть ?

Artem C.

Level 4 Local Expert

Худший сдек

Show business's response

Ярослава Владимирова

Level 7 Local Expert

Очень милый и приветливый сотрудник Алина, со всем быстро помогла разобраться и упаковать, благодарю! 🙏

Show business's response

Елена Калягина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам.Сотрудник озон Никита ,очень клиентоориенированый и опытный .Решает любую проблему,а так же оставляет после себя хорошее впечатление!

Нунэ Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Такое впечатление, что сотрудница не хочет работать и выдумывает веские причины не принимать посылку. Хотя до этого парни замечательно работали.

Show business's response

Андрей Александрович Медведев

Level 16 Local Expert

Супер место, все четко и быстро, заказал курьра из яндекса он все забрал и доставил куда надо было, даже чемодан и перелет не понадобился, экономия))

ян домрачев

Level 11 Local Expert

Наконец то открыли ! Очень ждала именно в нашем доме . Все отлично , ребята молодцы , приветливые и улыбчивые парни , отдельная благодарность Никите . Быстро , четко , еще и подскажет , во что и как упаковать . P s До этого работал парнишка , про которого ниже писАли , он уволился , теперь без «косяков»

Artem Rudenko

Level 6 Local Expert

Про перерывы нигде не слова. Сижу жду, хотя назначена встреча в другом месте. В это время. Но накладная с этого адреса приходится ждать. Знал бы не поехал бы:(