CDEK

4.8

43 ratings

Open until 8:00 PM

Petrozavodsk, Lunacharskogo Street, 44с4

Go to website

Add photo or video

Services

Посылки любого размера

Address

Petrozavodsk, Lunacharskogo Street, 44с4

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:Fast payment system

Panorama

4.8

43 ratings

Rate this place

Ilya

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, свежий ремонт, много места, сотрудники знают свою работу и могут подсказать по вопросам. Рядом парковка крупного магазина, мест много

Алина

Level 8 Local Expert

К пункту выдачи в плане чистоты порядка и прочее претензий нет, НО..... Раз уж в те моменты, когда приходится сотрудничать именно с жтой службой ближайший пункт оказывается этот, отзыв пигу именно сюда. Если меня спросят про то, какую службу доставки я посоветую ддя работы, сдек будет последней.... Во первых - в условиях ошромной конкуренции и появления все новых служб доставки, нужно как то поспевать и выигрывать за конкурентами. Пунктов выдачи коайне мало и в большинстве случаев они находятся у черта на куличках, не в шаговой доступности от транспорта например(ну разве что на древлянке) калинина, луначарского, первлмайский....все это нужнл идти конкретно туда.... Все мои посылки крайне дрлго идут, в выходные посылки не забираются и лежат лишние пару дней....олнажды был реклрд 1.5 месяца....в современных реалиях это фиаско... Очень бюрократично и не по делу принципиально....без распорта не отправить, по фотографии паспорта тоже, даже ткм, кто ходит к вам каждые пару дней....вы назвваете это безопаснойстью и заблтой о кдиентах....для кдиента жто бюрократия и лишние хлопоты. Цена всегда выше чем у других. Заморочки со своими коробками, разница в цене сразу, посылки жолдны быть открыты, проверка трата времени на пункте....если бы не принципиальность некоторых партнеров работать именно с жтой службой не работала бы вообще со сдэком. Мое мнение может не совпадать с мнением кого то другого, отзыв на то и отзыв, чтоб учитывать все мнения и делать выводы.

Вадим Гужиев

Level 2 Local Expert

К сожалению, пришлось столкнуться с вопиющим случаем. Вчера 11 января, примерно в 17:30 я пришел за посылкой (которая по данным отслеживания уже была на пункте). Девушка заявила, что для того, чтобы она предоставила мне посылку, я должен покинуть ПВ, выйдя на улицу, т.к. она, мол, не имеет права оставлять холл без присмотра. Погода была не самая подходящая для этого (мороз и снежный буран). Я сообщил, что это не самое верное решение, выгонять меня на улицу в такую погоду. И что я лучше посижу в холле на удобном диванчике, пока девушка вынесет мою посылку. На что сотрудница ПВ сообщила, что искать посылку не будет, пока я не покину помещение. Конечно я не пошел бы у нее на поводу и не стал бы дожидаться ее великодушного соизволения отыскать посылку, стоя на морозе. Я конечно оставался бы в тепле, для получения ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ доставки. Я попытался напомнить девушке об элементарном уважении к клиентам, о понятии клиентоориентированности, Что я крайне возмущен ее подобным отношением к клиенту (я всегда вежлив и тактичен). На что она заявила мне, что она, мол тоже мне не рада... Сказать, что был в шоке от такого хамства, это не сказать ничего. Настроение было испорчено надолго. Двадцать первый век на дворе, а впечатление, будто в сельпо побывал... В рыбном отделе...

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews