Полное разочарование ! Сотрудник при отправке перепутал наклейку и потеряли очень важную для меня посылку ! Ни разу не позвонили не извинились ! Я почти месяц жила в надежде , что найдут , но нет ! Моя посылка была оплачена и её видимо просто кто - то другой получил ! Я сама писала в поддержку сдэк , сама звонила просила найти , но всем пофиг . Вот тебе и казалось бы солидная компания. А менеджер по телефону сказал вообще , что я переживаю мне сумму за доставку вернут , а что у меня там супер важная посылка как бы ваши проблемы …

Show business's response

Денис Волков

Level 14 Local Expert

Хотели отправить посылку на пункт выдачи Сдека в Москве. Адрес дал покупатель. Сотрудница посмотрев адрес и забив его в программу сказала, что таково пункта нет. Проверил сам в интернете нашёл, что пункт есть. Решили оттуда свалить, при этом сотрудница сказала что в другом пункте будет тоже самое, программа то одна! Проехали 500 метров и в другом пункте на ул. Индустриальная отправили без проблем по нашему адресу. Чудесаааа... Или кто-то не умеет работать!

Александр

Level 10 Local Expert

Приятные в общении сотрудники. Быстрая качественная доставка. Чистота в пункте. Парковка .

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

181 review