Посетил пункт выдачи заказов на Николопесковском переулке, 13. Удобное расположение – спрятан в тихом переулке, но до метро «Арбатская» рукой подать, что очень радует. Внутри чисто и организованно, коробки аккуратно расставлены по стеллажам, а сотрудники работают оперативно и вежливо. Мой заказ был найден за пару минут, парень помог проверить содержимое. Из плюсов отмечу камерную атмосферу и отсутствие очередей даже в вечернее время. Также есть удобная зона для осмотра товаров перед выдачей. Но минусы тоже есть. Во-первых, помещение маленькое, если приходит больше 4–5 человек, становится тесно. Во-вторых, график работы не совсем удобный – закрытие в 21:00, а в выходные дни до 18.00, что может не подойти тем, кто занят допоздна. В целом, достойный ПВЗ, но с некоторыми недочетами, которые можно исправить. Буду заказывать сюда снова, но надеюсь на улучшения.

Алекс Шаман

Level 14 Local Expert

Очень приличный пункт, часто им пользуюсь ,ближайший к офису ,за время пользования данным пунктом не сталкивался с проблемами, сотрудники классные ,вежливые ,все грамотно разжуют, даже если им перед Вами какой нибудь злодей поднял нерв ,будут добры и порядочны. Место немного внутри ,но уютно ,атмосфера хорошая ,есть свой изюм внутри ) Мои наилучшие рекомендации данному пункту )

Собеседник

Level 7 Local Expert

18 декабря оформила, оплатила заказ. Ждите курьера до 18:00. Курьер не приехал. Не позвонили. Не предупредили. 18 декабря 19:30 звоню в сдэк "ну значит завтра приедет. с 9 до 12:00" 19 декабря звоню сама в сдэк в 13:00 "ну не приехал, ну не успел" Прошу отменить заказ и вернуть деньги. На горячей линии оформляют возврат (как потом окажется - не оформили) 19 декабря 16:00 звонит курьер чтобы забрать посылку. Говорю что отменили, он не в курсе. 20 декабря звонит менеджер - "чтобы вернуть деньги пишите заявление. вот образец" 21 декабря высылаю заявление по образцу (!) 23 декабря - заявление не приняли. просят указать данные карты для идентификации платежа 23 декабря высылаю из тинькова справку в которой указаны данные карты, время перевода, сумма 24 декабря - справки из банка не достаточно!!! нужно написать в заявлении 24 декабря - написала в заявлении номер карты. Прошла неделя... Это увлекательный аттракцион под названием сдэк

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

307 reviews