Ужасное отношение к своим клиентам. 6 апреля должен поступить оплаченная посылка конкретному адресу с указанием конкретного временного диапазона, в итоге курьеры звонят за 5-7 часов до указанного времени и не уведомив меня переносят доставку. Так длится уже 3 дня, когда в итоге привезут посылку неизвестно, мне нужна была конкретная дата, тк это был подарок и меня не будет в городе, длительный срок. Что теперь будет с оплаченной посылкой неизвестно. Менеджеры и служба поддержки, также работают отвратительно, общаешься, как со слабоумными, только лишь обещают, а ситуация повторяется изо дня в день. Либо предлагают самовывоз по адресу, который находится за 5 км от моего оплаченного адреса до двери.

Show business's response

Вагонная Т.

Level 4 Local Expert

Не умеют работать с постоянными клиентами. 10 лет с ними работали как юр.лицо по отправке корреспонденции, запросили оригиналы бух.док-тов по двум заказам, которые они обязаны присылать сами без напоминания. Они их прислали своим курьером и вдобавок взяли за эту услугу с нас 912 руб. Советуем выбирать курьерскую службу для постоянной работы более осознанно, чтобы не попадаться на недобросовестных, некомпетентных сотрудников данной "службы".

Maria K.

Level 5 Local Expert

И очень хорошо, что без паспорта не выдают! По крайней мере здесь мои и ваши грузы в сохранности! Ребята, вы молодцы, только к вам! Обслуживают быстро, груз всегда хорошо доезжает!

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

81 review