Данной компанией пользуемся регулярно. Всегда можно отследить товар в приложении, где идёт и в какой день доставят. На выдаче заказов всегда относятся с пониманием 👍. Рекомендую

Наталья А

Level 23 Local Expert

Сколько раз тут ни была, всегда всё оперативно и вежливо - девчата молодцы. Из минусов: нет шуруповёрта. Когда товар приходит в объёмной обрешетке, то проблемно её снять при помощи отвёртки. Шуруповёрт у них был, но сломался, и теперь либо со своим, либо отвёрткой.

E N

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники сомнительной компетенции. В целом - это политика компании. Оформила заказ с забором документов курьером 30 июня около 13 часов. В приложении было предложено время с 15 до 18. Доставка из Оленегорска до Вологды 6 рабочих дней. 6!!! Вероятно, черепахой, другим способом было бы быстрее. Критично, чтобы забрали именно в понедельник. Но так как время согласовано - оплачиваю. Дозвониться до офиса нереально. 3 звонка в разное время без ответа. Сотрудница перезвонила около 18. Радостно сообщила, что много людей и заказов, поэтому мой не увидала. Курьер может приехать в среду 02 июля. Во вторник у него выходной. Видимо, устал за понедельник, в воскресенье же был выходной. Никаких извинений. Заказ теряет актуальность. Но и деньги возвращать никто не собирался, как оказалось. Отменить заказ в приложении невозможно. Просто нет такой опции. Поддержка шлет заявление на возврат (с чего не понятно). Пишут что после получения заявления вернуть деньги в течении 10 дней. Объяснить почему я должна бегать с заявлениями, если компания вводит в заблуждение, не отвечает за своих сотрудников и не оказывает заявленную услугу, мне никто не может. Но чат с поддержкой тщательно очищен) В итоге, отправить документы поездом, голубем, с кем угодно и как угодно надежнее и быстрее. Берегите свои нервы и деньги, не связывайтесь с некомпетентными любителями получить деньги и сделать ничего.

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews