Buhanka Bakery

4.6

251 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заходила на днях в пекарню по ул. Адмирала Макарова 6. Вежливые сотрудники (Альбина, Жанна), выпечка вкусная и свежая, особенно круассаны 🤌🏻 В пекарне несколько столиков, что удобно при большом количестве посетителей. Спасибо, буду приходить к вам с удовольствием 😊

Show business's response

Alla A.

Level 4 Local Expert

Я постоянный клиент пекарни Буханка, не терпится оставить отзыв о девушках, которые здесь работают. Всегда приветливые, улыбчивые, доброжелательные! выпечка всегда свежая и ароматная, а десерты очень вкусные. Выходя с Буханки иду на работу в отличном настроении!

Show business's response

Вера К.

Level 4 Local Expert

Купила только что чабату пшеничную вчерашней выпечки( она уже как резина и нет хрустящей, свежей корочки… Расстроилась, жду гостей, а хлеб не свежий 🥲 Ваш слоган на пакете -“приносим свежие впечатления”’не соответствует действительности.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Буханка представляет собой пекарню, предоставляющую различные хлебобулочные изделия. У буханки есть своя фишка, в том, что у них есть сезоны, в которых появляются новые напитки, либо десерты. Персонал - приветливый, еда вкусная, цены - стандартные, назодится рядом. Единственный минус, это площадь. Ее очень мало.

Show business's response

Наталья Жилина

Level 4 Local Expert

Всегда приветливые девушки. Очень чисто в пекарне. Качество товаров на 5+. Большое разнообразие напитков и выпечки.

Show business's response

Диана Магомедова

Level 6 Local Expert

любимое место рядом с домом🥰 очень вежливый персонал и вкусный кофе! настоятельно рекомендую зайти за круассаном с абрикосом и айс латте)

Show business's response

Александра Ивах

Level 14 Local Expert

Небольшая, но уютная кофейня. Хороший выбор выпечки и десертов. Рекомендую сырные шарики, вкусные. Персонал дружелюбный. Расположение хорошее, рядом с метро (водный стадион)

Show business's response

Наталья Федорова @fedoren0k

Level 30 Local Expert

Уютная кофейня рядом с работой. Можно выбраться в обед . В обед всегда много посетителей. Есть столики и можно отдохнуть. Кофе по приемлемым ценам.

Show business's response

Людмила С.

Level 7 Local Expert

Сегодня зашла в пекарню, чтобы купить свежие круассаны для завтрака. Являюсь постоянным клиентом с 2021г. Ко мне вышла из подсобки женщина с рыжими волосами, не сказав элементарного приветствия, я попросила круассан, который был ближе к витрине, она мне его конечно же положила в пакет, но при этом начала мне говорить грубые и недовольные высказывания, она даже не понимает правил продаж, где она раньше работала, на рынке? Это вообще не возмутило так разговаривать с постоянными клиентами. Месяц назад моему мужу тоже нагрубила какая то сотрудница из этой же пекарни, ходить туда он больше не будет! Обратите внимания на свой персонал, научите их элементарному вежливому обслуживанию, желание пропадает к вам приходить.

Show business's response

Урюпин Михаил

Level 14 Local Expert

В целом, весьма неплохая сеть Но тут хромает сервис и пироги порой давали не «с пылу, с жару», как мы привыкли брать в других местах, так еще и пытались включить обиду, выставив чересчур претензионными покупателями, которые «слишком много хотят, ведь днем выпечка не может быть свежей, надо рано утром приходить!» Хотя, повторюсь, именно такую мы привыкли видеть в этой сети

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Любимое место❤️ хлеб всегда свежий, десерты самые вкусные. Персонал приятный, всегда вежливые

Show business's response

Alena Kovaleva

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Как правило, сеть буханка хороша тем, что в ней выпекают выпечку, и все всегда свежее и вкусное. Сегодня утром сделала заказ из этой конкретной пекарни. Я не знаю, это позиция менеджера или конкретного баристы, но: 1) привезли каппучино с кислым молоком. Как так вообще возможно? Это значит, что молоко всю ночь стояло в машине и с утра никто его не поменял?? 2) заказ был на 30 процентов недоукомплектован, не привезли целый сет. Также, не привезли никакие добавки к сырникам и круассану, хотя они заказывались. 3) привезли несвежий вчерашний круассан! Как так можно делать, если к вам обращаются именно за свежестью выпечки. То есть на доставку пофигу - можно кидать старый товар. 4) привезли пончик прямо из морозилки, ледяной. Если бы я была владельцем этого места, я бы поувольняла за такой подход менеджера и конкретного баристу. Ужас просто! Обратите внимание на то, какой у вас процесс с утра, подготовку к рабочему дню, отношению к доставке и пр. Это позор для такой хорошей сети.

Show business's response

Димитрий

Level 6 Local Expert

Это просто ужас, кошмар! Долгое время покупали в данной сети и выпечку, и десерты и сэндвичи, но сегодня это ужас. Испортили мне день. С утра зашел, купил на завтрак сэндвич с ветчиной и зеленью, как итог, ближе к обеду дичайшее отравление, просто адские боли. Врагу не пожелаю, что-то покупать в данной торговой точке.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Последние несколько месяцев в этой пекарне сотрудницы замыкают туалет или ставят стул на пути к нему. На вопросы говорят, что он временно не работает. Им лень поддерживать чистоту и они просто решили его закрыть для посетителей. Пишу сюда, так как это надоело, это прямое нарушение законодательства РФ и свинское отношение к гостям. Следующая жалоба будет в Роспотребнадзор.

Show business's response

Tanya L.

Level 10 Local Expert

Просто отвратительное отношение к посетителям с детьми! Да и к посетителям в целом. Ребята, если вы установили пищалку на каждого входящего с зоной охвата 2м, при том, что кассовая щона в 3х метрах, а мусорка и столик у вас в этой зоне охвата, то объясните мне как можно ругаться на детей, что они ходят и включают эту пищалку своим присутствием?! Может быть, если ваших сотрудников так раздражает, что кто-то из назойливых клиентов (постоянных, между прочим, с очень хорошим чеком) беспокоит этот датчик - сменить сотрудников ну или убрать датчик, вместо того, чтобы ругаться на детей, которые просто находятся в вашем заведении, ничего плохого не делая? Испорчено настроение. И это уже не в первый раз ваши красотки ругают детей из-за датчика. Сервис - во! Ну и добавлю, что девушки на кассе не выдавят из себя улыбки даже под дулом пистолета. Но это уже мелочи.

Show business's response

Юлия Авдеева

Level 5 Local Expert

Люблю сеть пекарен , но здесь персонал оставляет желать лучшего, девушке с темными волосами сказала сделать айс капучино маленький , она взяла и выносит айс латте большой который дороже и мне абсолютно не нужен, на мои вопросы сказала ну вы это заказали, а другая продавец сказала ну уж какой налили Владельцу стоит задуматься о смене персонала. Латте я забрала так как времени не было спорить , но больше не приду

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Вчера решила зайти по пути на работу и пожалела, меня встретила недовольная женщина с темными волосами, я заказала два круассана и кофе, мне дали один, «я же заказала два», спросила я, и вместо извинений и исправления ситуации я получила ответ: «вы очень тихо разговариваете». Само кофе мне отдавали минут 10, передо мной отпустили человек 6 с кофе с собой, а я все это время ждала. В итоге опоздала на работу. Желание повторно посетить данное заведение отпало, хоть выпечка и хорошая, персонал все впечатление испортил.

Татьяна Логинова

Level 4 Local Expert

За вкусными круассанами точно стоит зайти. Быстрое обслуживание и всегда большой ассортимент. Часто получается купить круассан сразу из печи - это безумно вкусно

Иван Пуховой

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, персонал хабалки и хамло, если бы не персонал, ходил бы чаще. Такое ощущение что в столовку 90-х пришёл. Еда норм, но из-за людей (персонала) туда идти не хочется.

Show business's response

Константин

Level 26 Local Expert

Играет музыка а-ля "движуха", темно, кассир не напрягаясь закрывает крышку кофе рукой без перчатки, хотя только что трогала наличные при расчёте... 2 звезды - хлеб вкусный как и в других перкарнях сети. Но в эту не пойду.

Мария Попова

Level 10 Local Expert

Решила зайти и выпить кофе. Спросила, где можно вымыть руки, мне ответили, что в туалете, но туалет не работает. В итоге туалет работал. Пришла посетительница с собакой. Вышли продавец и повар, гладили собаку минут 10 в униформе и фартуках, потом повар пошла готовить, а продавец, сполоснув руки водой, встала за прилавок. Желание посетить данное заведение повторно, пропало.

Show business's response

Юлия Самойлова

Level 11 Local Expert

Кофе безумно горячий, не зная этого, я сделала глоток и ошпарила себе язык. Заказала шоколадный маффин — девушка подала мне шоколадный круассан. Сервис просто «шикарный»

Артем Бушуев

Level 8 Local Expert

Очень приятное место для любителей слоёного теста, я не особо. Хочу заметить, люди стараются для клиента. Заказывал 60 круассанов для мироприятия, заранее. Приготовили и упаковали, было все на уровне🤪Всем кто любит вкусняшки из теста, рекомендую. Хочу ещё дописать, ради какого заказа все сделали в нерабочие часы.

юлия чаплина

Level 2 Local Expert

Постоянно сюда хожу за кофе. Продавцы очень невнимательные. Просить добавить корицу в кофе приходится по несколько раз. Вместо круассана с заварным кремом постоянно кладут другое, ссылаясь в следующий приход что они одинаковые. Одни и те же ошибки постоянно! Ну надоело. Тем более постоянные клиенты! Будьте внимательны и проверяйте что кладут в пакет ! Альтернативы блиде нет, так бы не ходила. Кофе еще стал холодный. Юлия.

Show business's response

Наталья Меженина

Level 10 Local Expert

Кофе ужасный! Готовить его не умеют, всегда кипяток и без вкуса. Попросила пароль от вай фая, мне отказали. Хотя вайфай есть у них…

Show business's response

Лицей Двенадцать

Level 4 Local Expert

Очень приятное место с кофе и десертами по привлекательным ценам. Доброжелательный персонал! С радостью посещаю и одна и с детьми.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличное, маленькое, уютное кафе. Вкусный кофе и ароматная, восхитительная выпечка. Очень вкусно. 😔 Внимательный , вежливый персонал.

lprokopenko2013

Level 9 Local Expert

Вкусная выпечка по достойной цене, кофе тоже неплохой, но принципиально не наливают в свой стакан. За счёт этого проигрывают по сравнению с соседними кофейнями, которые при том же качестве делают скидку за свою тару

Мария Никифорова

Level 8 Local Expert

Включите мозг дорогие сотрудники, через день собираете неправильно заказ из 3 позиций!!!! Задолбали честное слово!!!! Руководство проведите тренинг на запоминание 3 слов. 7 раз такая ситуация!!!

Show business's response

Николай Д.

Level 9 Local Expert

Заехал взять два капучино, сделали ужасный кофе. Больше сюда не заеду. Безвкусный капучино на банановом. Еще и два взял. Почему так не понятно

Show business's response

Ольга Пыренкова

Level 13 Local Expert

Прекрасные сочни! Я их обожательница!) иногда сдоба, которая менее популярна продаётся слегка подсохший, два раза попадала на такую историю. Но это не критично. Кофе хороший. Обслуживание вежливое, быстрое.

Сергей Енкудинов

Level 17 Local Expert

Вкусная выпечка.С утра кофе и круассан со скидкой.После 21.00 хорошая скидка .Есть столики, можно посидеть. Персонал приветливый.Чисто,уютно.

Мама папа я Очень сильно люблю💋вас

Level 5 Local Expert

2 января Добрый день! хочу оставить отзыв зашла случайно утро 26 декабря, девушка работала худая красивая , выпекала круссанчик , по просила кофе круссан с заварным кремом 🥐 кофе круссан была просто лучше уровне очень вкусный , спасибо ещё приду

Плуги Вуги

Level 11 Local Expert

Забежал купить кофе сразу увидел двух «приветливых кассиров» в итоге стоял на кассе 10 минут пока мне девушка варила 2 кофе вторая на кассе уговаривала оплатить наличкой как итог получил два кофе все ровно оплатил картой , сел в машину в стакане 400мл напитка было пол стакана 👍👍👍👍 просто от души !

Лариса

Level 12 Local Expert

Лучший хлеб и круассаны в округе, всегда интересные авторские напитки, есть приличные скидки в вечернее время перед закрфтием

Олег Астафьев

Level 15 Local Expert

Пью каппучино в сети Буханка во многих частях города, но именно здесь кофе очень горчит. Даже молоко не смогло смягчить горечь. Пережаренное или некачественное кофе.

Татьяна Крохмаль

Level 17 Local Expert

Очень вкусное кофе и круассаны!

Sergey Sharaev

Level 10 Local Expert

Всегда свежая выпечка! Большой ассортимент. Особо отмечу пироги со сладкой начинкой. Внимательное и вежливое обслуживание.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Заходим сюда регулярно. Очень уютное местечко, вкусная выпечка на любой вкус, напитки тоже разнообразные (горячие и холодные), продавцы приветливые. В общем всё нравится.

Мария Б.

Level 14 Local Expert

Очень приятный персонал, выпечка отливного качества. Всегда чисто и большой ассортимент

Анна Б.

Level 8 Local Expert

Сегодня купила кофе и печенье брауни. Это не печенье, это сухарь о который можно зуб сломать!!! Почему вы такое продаете????

Show business's response

Даша Медведева

Level 11 Local Expert

Всегда холодная выпечка - пончики Они все пирожные из морозилки достают а не сами пекут Отвратительно

Оксана Филиппова

Level 4 Local Expert

Покупаю часто круассаны с ветчиной и сыром, попадаются непропеченный внутри причем регулярно

Show business's response

Ksenia

Level 8 Local Expert

Выпечка хорошая. Но кофе?! Такую разбодяженную воду можно купить у узбеков по соседству. Уверена, что "барриста" не соблюдает технологию.

Valeriy Osipov

Level 7 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал, качественная и вкусная выпечка, большой выбор. Рекомендую.

Алина

Level 10 Local Expert

Вкусное кофе и выпечка. Очень приятный персонал всегда улыбаются, всегда пожелают хорошего дня.

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Каждый день покупаем свежайший , вкусный хлеб и пироги выше всех похвал.

Georgiy Polyakov

Level 4 Local Expert

Выпечка вкусная, а вот клиентоориентированность персонала нулевая.

Show business's response

Валерия Д.

Level 5 Local Expert

Обожаю это место, но персонал оставляет желать лучше. Продавец с темными волосами даже минуту не может подождать, пока ты выбираешь. На вопрос «осталось ли эта позиция?» ткнула на витрину - «закончилось». Ощущение «идите уже быстрее» было всё время, что я стояла у прилавка. Еще раз повторюсь, что очень люблю эту сеть, но заходить не хочется, с таким отношением. Про поздороваться - вообще молчу)

Сергей

Level 8 Local Expert

Отношение и общение как будто я домой ворвался и помешал. Надменно

Show business's response

Buhanka Bakery

130 reviews