Приветливый персонал, сразу задают тон и направление делового общения (требуется фото установки, использование предохранительных клапанов). Я смог оперативно подготовить все необходимые материалы для выноса заключения. Вендор Электролюкс Оперативно ответил (через 1 день). На следующий день съездил в мастерскую и получил акт для магазина. Пообщался с приемщиком - вежливый молодой человек, смог ответить на все интересующие меня вопросы. Немного при этом задержавшись после 18:00. Рекомендую.

Show business's response

Веруня С.

Level 4 Local Expert

Принесли новый водонагреватель по гарантии, который при включенном состоянии пробивал током через воду. Принесли водонагреватель в сервис ,находящийся в темном подвале (площадью 15 м2, заваленный водонагревателями, явно сервис не успевает обработать заказы). Сотрудник(мастер) не представился, выслушал нашу проблему, он потыкал тестером (прозвоном) по выключенному аппарату и через 15 сек дал заключение, что аппарат рабочий и отказался принимать в ремонт. Пришлось связаться со службой поддержки на горячую линию, поддержка дала дюадрес другого сервиса, где аппарат забрали в гарантийный ремонт ,дали квитанцию и сказали,что сообщат, когда отремонтируют. А данный сервис с некомпетентными сотрудниками!!!! Будьте бдительны!

Show business's response

Александр Климов

Level 7 Local Expert

Мы обращались по вопросу ремонта водонагревателя Termex по гарантии. Всё сделали быстро, профессионально, выдали акт для замены на новый водонагреватель в магазине, где мы его покупали (в Лемана Про). Четкая работа, вежливое обслуживание. Спасибо.

Show business's response

Bs-vao

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews