К сожалению, мой визит в пекарню «Брауни» оставил крайне негативное впечатление. Несмотря на неплохой ассортимент выпечки, обслуживание оказалось на недопустимо низком уровне. Персонал вёл себя грубо и пренебрежительно, на просьбу уточнить состав изделия сотрудник ответил с явным раздражением, еще и поторопил меня с выбором, потому что сзади была очередь. Такое отношение недопустимо для сферы обслуживания. Очень жаль, что приятное впечатление от выпечки полностью перечёркивается хамским поведением сотрудников. Надеюсь, руководство примет меры для повышения качества сервиса.

Show business's response

Альбина Радужная

Level 7 Local Expert

Нравится мне это заведение, всегда есть свежая выпечка и вкусный кофе. Можно посидеть и насладиться моментом под приятную музыку. Персонал позитивный, отзывчивый, подсказывают, рассказывают, помогают с выбором.

Show business's response

Елена Николаевна

Level 6 Local Expert

Пекарня хорошая, продукция свежая. Но, к сожалению, я столкнулась с тем, что продавцы неверно пробили мне чек. В результате я этот чек проверила и сообщила им об ошибке. Кассиру пришлось делать полный возврат и по новой пробивать чек и все позиции, и, соответственно, теперь придётся ждать несколько дней пока деньги мне будут возвращены. Я конечно понимаю, что человеческий фактор никто не отменял, но неприятный осадок остался.

Show business's response

Брауни

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

314 reviews