Женщина на пункте приема не знает как работать. При этом даже и не собирается узнавать. Проведите , пожалуйста, инструктаж, если сотрудник не в силах позвонить на горячую линию или куратору и узнать, как и что оформляется. Из-за того, что сотрудник не знает, что на возврат он должен распечатать уже готовый штрихкод и оформить посылку, было потеряна куча времени и сил. «Просто не знаю, не делаю такого и все» , нет даже минимального понимания, что надо тогда ,блин, узнать, раз не знаешь. Из-за этого пришлось ехать в другой район, другой пункт и переделывать документы. Донесите необходимые знания до сотрудницы. И хотелось бы какого-то нормального диалога, а не повышения тона от сотрудника, как только, что -то идет не по ее плану и надо отвлечься от телефона.

Show business's response

Олеся Кагам

Level 18 Local Expert

Не правильно приняли посылку, не предупредили о правилах международной перевозки, в результате посылка пришла с огромным оаозданием и лично мне было сложно исправить ошибку пункта приема

Show business's response

Ширли Мырли

Level 5 Local Expert

Приезжаем от организации в данный пункт Боксберри с октября месяца. С отправкой посылок ещё ни разу не возникало сложностей. Коллектив приветливый, понимающий. За посылками следят. Всегда своевременная передача на дальнейшую доставку. Мы не сразу вникли в порядок сдачи отправлений, но сотрудники постомата шли на встречу. Рекомендую данный пункт для сотрудничества.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews