Неожиданно открыла для себя коллекцию бьюти-приборов для ухода за кожей , лифтинга и омоложения. На первый взгляд много всего и не знаешь , что выбрать . Но когда с тобой такой эксперт , как Святослав , этот выбор становится не просто в яблочко , но и очень приятным от общения с знающим свой продукт специалистом . Святослав всегда готов ответить на все вопросы , продемонстрировал гаджеты в работе , расписал программу ухода исходя из моих запросов . Все наше общение происходит всегда в дружеской атмосфере с чашечкой ароматного кофе и даже бокала просекко . Элегантный сервис , поэтому очень рекомендую для визита и знакомства с BORK.

Show business's response

Сергей Сафонов

Level 3 Local Expert

Посещали с женой магазин с целью приобрести компактный гриль для пикника. Остались очень довольны обслуживанием. Нас встретил Святослав и окутал своим гостеприимством , угостил фирменным кофе , показал новинки бренда ( запланировали в скором будущем купить робота для уборки ). В итоге выбрали не только гриль , а еще несколько милых мелочей для выезда за город, цитируя Святослава «для гламурного кемпинга». Желаем процветания и много довольных клиентов !

Show business's response

лиза трудова

Level 7 Local Expert

Ужасно 21 января мы заходили в магазин, так как я хотела познакомиться с новой отбеливающей зубной щёткой и планировала проконсультироваться, какой вариант лучше выбрать с отбеливанием или без. На момент нашего прихода консультант уже завершил продажу другим покупателям и продолжал с ними непринуждённое общение на посторонние темы. Я подошла к стенду, начала самостоятельно тестировать зубную щётку, при этом у меня возникли сложности, я не могла её выключить. По моему поведению было очевидно, что я не могу разобраться с товаром, мы с подругой вслух обсуждали устройство и пытались понять, как оно работает. Несмотря на это, консультант не проявил абсолютно никакого интереса и не предложил помощь. Мы сели в зону ожидания, провели в магазине более 7 минут, однако за всё это время с нами так и не поздоровались и не вступили ни в какой диалог даже формальный («подойду чуть позже», «нужна ли помощь» и т.п.). Я пришла в магазин с намерением совершить покупку здесь и сейчас. Более того, помимо щётки, я рассматривала и другие товары. Потенциально это могла быть не одна покупка и не разовое посещение. В итоге из-за полного отсутствия внимания и элементарного клиентского сервиса мы были вынуждены просто встать и уйти. Такой уровень обслуживания недопустим, особенно для бренда, позиционирующего себя в премиальном сегменте. Подобный опыт не только отбивает желание совершать покупку в конкретном магазине, но и негативно влияет на общее восприятие бренда. К сожалению, после этого визита у меня нет желания возвращаться в данный магазин, а также остаются сомнения относительно дальнейшего выбора продукции бренда в целом.

Show business's response

Bork

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews