Устанавливали кондиционер зимой. Сразу после установки заметили, что он не охлаждает нормально — из системы шел просто слегка прохладный воздух. Обратились к установщикам, нам ответили, что «нужно время, система выйдет на режим». Наступило лето, но из-за отпуска кондиционером почти не пользовались. В этом году решили заняться проблемой, тем более заявлена гарантия 7 лет. При обращении в компанию нам сообщили, что гарантия якобы недействительна, потому что мы не проходили у них платное ТО. При этом стоимость обслуживания, судя по отзывам, начинается примерно от 10 тысяч рублей. Также предложили платную диагностику с выездом за 6000 рублей. Вызвали стороннего специалиста. После проверки выяснилось, что в системе практически отсутствовал фреон. После заправки кондиционер начал отлично охлаждать. Складывается впечатление, что после установки проблема изначально не была устранена, а при обращении по гарантии компания ищет причины отказать клиенту. Лично у нас опыт взаимодействия остался крайне негативный.

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Ну моя история просто 🙈ребята поставили 2 сплит системы с прокладкой трасс на тех балкон, который ,мягко говоря, очень далеко от квартиры и выводом дренажа в канализацию При этом очно мы с ними даже не пересеклись , присылали все онлайн , включая подробные видео Так что если в течение полугода не изменю отзыв - они лучшие )

Мария

Level 12 Local Expert

Большое спасибо за честное отношение к клиенту. Мне понравился удобный формат сметы (коммерческого предложения), который позволил мне проанализировать варианты и принять самостоятельное решение. Я осталась довольна процессом доставки и установки кондиционера: на обоих этапах точно в согласованное и удобное для меня время, аккуратно, вежливо и оперативно. Качество самого прибора оценю позже, с наступлением тёплого сезона. Сегодня уверена, что буду рекомендовать эту компанию своим друзьям. Прошло два с половиной года: все работает в соответствии с ожиданиями.

BitSplit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

172 reviews