Достаточно большой ассортимент в магазине и удобное расположение перекрывают сотрудники, беспардонно заставляя покупать товар для приюта. На несколько замечаний не реагируют, всё также общаются фамильярно. Но основная часть претензии, что при покупке морской свинки и сопутствующих товаров к ней в сумме на 25000р, на животное не было выдано никаких документов, кроме чека о покупке. И за три месяца, болея второй раз и учитывая возраст и величину свинки, ветеринар предполагает, что это гибридное бракованное животное, пока без официальных заключений. Так вот сотрудникам лучше подумать об этих документах, нежели о шутках про документы на мою туалетную бумагу, которую я забыла на кассе накануне. И если бы не поведение персонала, я бы даже трогать не стала эту тему. Но теперь буду обращаться в Роспотребнадзор для проверки магазина, откуда берут животных для продажи. Не рекомендую магазин.

Show business's response

Екатерина С

Level 9 Local Expert

Сделала заказ номер 4895007 в данном магазине 18 декарбя в 16:24, оформила экспресса доставку ( заказ на 6, 394,60 руб) ждала до 22 часов никто со мной не связался, позвонила на горячую линию, сказали не смогли найти курьера и сотрудники просто ушли домой)), обещали связаться с утра и доставить в первую очередь, на следующий день в 11 утра так никто и не связался, позвонила сама ( сказали будет в течение дня), зачем брать деньги за услугу которую магазин не в силах оказать???? Не приемлемо.

Show business's response

Анастасия Максимова

Level 8 Local Expert

постоянно на сайте нужный корм в этом магазине в наличии, оформляешь и тут же приходит отказ, мол нет у них ничего. Один раз я пришла к ним и оказалось что корм есть, просто он у них в кладовке в коробках и им разбирать его не охото🤦🏼‍♀️ это хорошо мне попался какой то молодой продавец консультант, который мне в итоге его принёс.

Show business's response

Bethowen

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

278 reviews