Отличный магазин лучший на районе для питомца ассортимент и выбор товара на высшем уровне . Сотрудники очень приветливые и вежливые всегда могут дать хорошую консультацию и оказать помощь при выборе товара . При входе в магазин все сразу понимаешь где что для кошек где для собак на полках всегда все понятно если не сможешь понять все расскажут . Магазин чистый аккуратненько притягивающий . Ветаптека с грамотным вет врачом Рекомендую всем у кого питомцы

Show business's response

София Дубс

Level 3 Local Expert

11.04.2026 Хочу оставить жалобу на работу сотрудницы, которая обслуживала меня при покупке хомячка. С самого начала общения она вела себя грубо и агрессивно, отказывалась продавать животное, ссылаясь на «неподходящую клетку», при этом в самом магазине продаются клетки аналогичного размера. Но я отметила ей, что клетка большего размера заказана, приедет на следующий день. И на одну ночь джунгарик в небольшой клетке, со всеми удобствами будет чувствовать себя комфортно. Возникает закономерный вопрос к компетентности сотрудника и к стандартам, по которым она оценивает условия содержания. Вместо того чтобы спокойно объяснить требования или предложить решение, сотрудница позволяла себе наезды и некорректные высказывания типо "понабирают и дохнут у них" не разобравшись в ситуации. Попытки урегулировать диалог игнорировались. Всю сценку она устроила при маленьком ребёнке! Отдельно отмечу, что сотрудница также отказывалась корректно выдать сдачу, выдала со скрипом, что является прямым нарушением базовых норм обслуживания. У меня есть значительный опыт работы с животными, в том числе в контактном зоопарке, а также личный опыт содержания грызунов. Поэтому я хорошо понимаю, какие условия им необходимы, и подобное поведение со стороны сотрудника выглядит не только непрофессионально, но и некомпетентно. Считаю недопустимым допускать к работе с клиентами и животными людей, которые не умеют ни корректно общаться, ни адекватно оценивать ситуацию. Прошу провести проверку и принять меры.

Оксана

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент. Цены, правда, высокие. Но, даже в праздники работают, когда остальные закрыты. В магазине есть очень неплохая ветаптека.

Show business's response

Bethowen

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

162 reviews