В офисе на Ленинском проспекте, д.30 очередь напоминает очередь в поликлинику. Обслуживает один человек, очень медленно. Все вопросы решает один сотрудник, специального окна для выдачи интернет- заказов нет. Если вы думаете, что заберете заказ за 5 минут, то это не так. Можно прождать и час, пока другие посетители будут медленно и подробно рассказывать сотруднику про свои проблемы с тарифами.

Show business's response

Роман Решетников

Level 7 Local Expert

Видимо, этому оператору клиенты жмут. У меня тариф мобильный + телевизор + домашний интернет. Переехал на другой адрес. Хотел перенести домашний интернет - отказ. Нет тех. возможности, хотя дом обслуживается билайном. Хотел сменить тариф на просто мобильный и сделать перерасчёт за неоказанные услуги - отказ. Оказывается услуги домашнего интернета и телевидения предоставляются за 0 рублей. И в случае отсутствия предоставления данных услуг они ничего и не должны. Это же подарок. Удобно. Попросил бесплатно предоставить доп. пакет мобильного интернета, т.к. из-за отсутствия домашнего интернета уже выбрал лимит по тарифу - отказ. С такой лояльностью пора рассмотреть альтернативные предложения от других операторов.

Show business's response

Rei A.

Level 2 Local Expert

При переезде с улицы Некрасова на улицу 1812 года, позвонили и спросили почему не пользуюсь интернетом, после узнав что они могут предложить мне опять пользоваться их услугой, согласился и через 2 дня пришли техники и подключили Пчелаин за 5 лет не было интернета 2 раза на 10 минут и 2 часа.До этого был Тис-диалог и обрывы постоянно.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

129 reviews