Ужасные сотрудники, пришла смс обновить персональные данные, мальчик развалившись в кресле, ковыряя пальчиком по клаве , сказал не надо, типа ошибочная рассылка. Но в личном кабинете на сайте висит сообщение что надо и оператор( ждал соединения всего 36 минут) подтвердил что надо. Теперь придеться идти в офис еще раз.

Show business's response

Konstantinos V.

Level 4 Local Expert

Это не офис Билайн, а точка продаж телефонов. Абсолютно неквалифицированный сотрудник. Вначале отказывался решить вопрос и предложил мне придти на следующий день до 18:00, когда будет старший сотрудник который будет способен помочь в моем вопросе. После моей настойчивой просьбы всё-таки начал принимать от меня заявление, долго связывался со своим директором и с горем пополам у него получилось распечатать бланк заявления, которое я заполнил и соответственно которое у меня приняли. По прошествии нескольких дней, я позвонил на горячую линию узнать статус заявления, где мне ответили что не видят никаких заявлений. Впоследствии выяснилось что сотрудник распечатал мне заявление другой формы! В итоге потерянное время и повторное посещение уже другого офиса с грамотными сотрудниками. В офис на Союзной теперь ни ногой

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Худшие на рынке. Тариф up за 700 р всего дают 30гб, что в 2025 совсем мало, но ладно. Закинул 1500р и пять раз подавал заявку на смену тарифа на 70гб и в чат писал. В итоге тариф не сменили за 2 недели, так и списали 700р за следующий месяц. В поддержке как будто от жизни оторваны, ничего не знаем, ни чего не решаем.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

57 reviews