Обратился с одним вопросом по сим-карте. Сотрудница, которая там сидела, с честным взглядом сказала, что всё сделала, вопрос решён. Потом смотрю через приложение, никаких изменений нет, после звоню на горячую линию, и там выясняется, что она вообще никаких манипуляций не производила, а просто потыкала в компьютер и наврала, что всё сделала. В итоге вопрос решен не был, в этом офисе держат клиентов за дураков, неизвестно по какой причине

Show business's response

Анна Горемыкина

Level 3 Local Expert

Директор офиса некомпетентный. Допустили ошибку в паспортных данных, из за этого у меня было много проблем при переходе к другому оператору. Месяц решала проблему. Ни на один вопрос ответит чётко не могут. А сегодня у директора этого офиса сильно болела голова, по его словам, что он не мог найти заявление, чтобы мне его написать. Просто тыкал в компьютере, сам не понимал, что делает. Вынуждена была уехать в другой офис, где в течение 5 минут решили все мои вопросы. Как можно так относиться к своим обязанностям и занимать место?!!!

Show business's response

Marik Starhiy

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, какой-то мифический перерыв на обед с 14:00 до 15:00 напечатанный на бумаге приклеен на скотч к двери. Два дня пытаемся купить там телефон и его просто не продают, ссылаясь на бронирование которое нигде не учитывается.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

41 review