Maps · Moscow · ATM

Bank Vtb

20 reviews

24 hours

Moscow, Presnenskaya Embankment, 10с1 • floor 1

Apply online

Add photo or video

Learn more

Services

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Address

Moscow, Presnenskaya Embankment, 10с1floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Cash in

Payment for services

Contactless technologies

QR codes (barcodes)

Payment acceptance

Operates card Mir

NFC

ATM type:ATM

Access:limited

Date of updating by the Central Bank:31.03.2026

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Rate this place

Лили Сэд

Level 4 Local Expert

Пришла в офис с запросом кредитной карты без комиссии на переводы, сотрудник сказал, что у них таких нет, но потом пошел что-то уточнять и вернулся с ответом, что они могут мне оформить такую карту, что мне нужна. Я потратила час своего времени на оформление дебетовой и кредитной карты, а когда начала совершать перевод с кредитки, оказалось, что у меня комиссия. Я просто в гневе, сотрудник потратил мое время только для того, что бы оформить мне карты через себя и получить за это деньги. Вы просто нагло обманули меня и я к вам точно не вернусь, спасибо

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Я тут просидел полтора часа ожидая специалиста который бы мне помог закрыть карты. Любой другой банк позволяет это сделать в приложении, но ВТБ технически прогрессивный банк. В отделение миллион консультантов, но все они при реально проблеме посылают вас к менеджеру, которого вы сидите и ждете, как вам говорят "15 минут". По бокам офисы сотрудников, там шумные разговоры, смех, но выходят они с серьезными лицами, к одному клиенту раз в 45 минут, с одним листочком печать которого у них заняла якобы все это время. Директор вообще отсутствует в кабинете. А в банке просто сидят "счастливые" клиенты и прожигают свои жизни.

Anna V.

Level 7 Local Expert

Неправильно проконсультировали по поводу закрытия иис. Сказали, что не смогут принять на обычный брокерский счет заблокированые ценные бумаги и направили консультироваться с другими брокерами. Хорошо, что я догадалась написать в поддержу, а затем поехать в другой офис и не потерять несколько дней. От флагманского офиса ожидала большего

Show business's response