Звоню на горячую линию спрашиваю «есть ли у вас моментальная карта» получаю ответ что да есть, приезжайте в отделение банка, приезжаю - охранник или консультант похожий на алкаша мне говорит тыкай куда угодно чтобы взять талон, читать не нужно, думаю ладно хорошо, просидев в очереди подхожу, мне говорят 5 дней ждать обычную карту пластик мы не даем, я говорю но на горячей линии мне сказали что есть, на что получил ответ «ну не они же в офисе тут сидят», развернулся ушел, многие банки вышли на новый уровень обслуживания, но не этот.

Show business's response

Grozniy Grozniy

Level 3 Local Expert

Сегодня по адресу ул революционная 32 гор Тольятти. Хотели открыть дебетовую карту гражданину с Внж, обратите внимание на вопросы ваших сотрудников (были все 3 сотрудника), которые якобы хотели решить все вместе серьезный вопрос… (спойлер не получилось). Первый вопрос- платите ли вы налоги в своей стране? Ответ: нет, налоги плачу только в рф. Ответ ваших: сотрудников: такого быть не может вы же не отказались от гражданства вашей страны… 😂, начали меня мучать с вопросом о поиске какого-то налогового идентификатора моей страны. Просили найти его… зачем? Не понятно. Сами пробовали поискать тоже безуспешно… далее в студию прилетает еще один вопрос… у вас не хватает документа для оформления… что? Какого? Ваш паспорт это загранпаспорт, дайте свой паспорт… 😆😆😂😂😂, этот вопрос мне задали спустя два часа отсижки как после допроса… После я просто уже ушел от морального и психологического насилия и упущенной выгоды

Show business's response

мария п.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данное отделение банка, и банк в целом. В феврале 2025 года моя бабушка 87 лет, пришла закрыт вклад и открыть новый. Девушка консультант, обманным путем, провернула покупку облигаций. Провернула она не хитрую схему. Разделила вклад на две суммы, для отвода глаз. Первая сумма меньшая была действительно обычным вкладом под 22% годовых, а вот вторая сумма большая, на нее были куплены облигации. Начали подозревать, что это не похоже на вклад. Приехали за объяснениями, работник банка юлила, всячески уходила от ответа, на вопрос «это название вклада просто?» она невнятно ответила «ну облигации». Наша ошибка, что сразу на месте все не решили, уехали, но тревога и не понимание осталось. Спустя неделю решили все-же закрыть непонятный вклад. И тут начались несостыковки. На горячей линии нам дали одну информацию, касаемо вклада, а приехав в отделение нам дали другую. Начали процедуру закрытия вклада. Третий приезд в отделение за денежными средствами, не увенчался успехом, поехали в другое. И вот тут-то, при снятии, вся схема открылась, которую провернула работница банка. В результате моя бабушка за месяц потеряла 9300т.р. Именно своих личных, денежных средств, из-за «просадки облигаций». Опустим все состояние моей бабушки, и шок нашей семьи. Что после нескольких лет сотрудничества с банком, может произойти такое. А теперь внимание вопрос : ПСБ вы какие цели ставите для работников? Обмануть как можно больше беспомощных стариков?

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews