Мне сам банк нравится. Но на данном отделение обслуживание просто ужас. Подавала заявления две недели тому назад на получения денежных средств по наследству погибшего на СВО на несовершеннолетних детей. Сказали, срок рассмотрения от двух недель до одного месяца, хотя по регламенту 2 рабочих дня. Звонила сегодня на горячий номер, который связался с данным отделением, обещали решить вопрос и со мной связаться в течении одного часа - в ответ до сих пор тишина. При моем обращении в отделении не было никого, и сотрудников не было на месте, вышли из служебного помещения и уточнили с каким вопросом я пришла. С собой были все документы, сотрудник взял копии документов, но паспорт взяла только после моего напоминания на копию, видать не обязательный документ в таком вопросе. Сотрудники не компетентны. Данное отделение не рекомендую.

Show business's response

Лариса П.

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, пыталась дозвониться до кредитного специалиста, время ожидания 11,13,17 минут и тишина. Пыталась узнать о возможности получить справку о выплаченых процентах по ипотеке в Первомайском отделении чтобы не ехать через весь город. Очень плохое отношение к клиентам.

Show business's response

Татьяна Халтурина

Level 2 Local Expert

При обращении в банк сотрудники всегда приветливые, быстро и качественно консультируют по всем вопросам. Огромную благодарность хочу выразить Управляющей Черковской Э. И., также менеджерам Мирзагитовой Аделине и Гудановой Зульфие. Спасибо за оперативное решение вопросов.

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

33 reviews