Транспортировали этой компанией груз из Читы в Циолковский. Начнем с того, что вещи доставили через 27 дней вместо обещанных 12, но это ещё полбеды. Циолковский это закрытый город поэтому я специально искала компанию, которая сможет привезти туда вещи. При первом разговоре с менеджером меня заверили в том, что это не проблема. Я уточнила, что Циолковский это ЗАТО и три раза спросила, точно ли вы сможете заехать в этот город и доставить груз до адреса, все три раза мне сказали, что груз доставят, у двух их водителей есть пропуска, это не проблема. При разговоре с менеджером 22 сентября неожиданно выяснилось, что никаких пропусков нет и меня ждет дополнительная головная боль с тем, как ввозить груз в город. + Оказалось, что компания доставляет груз в день и время, которые удобны им, а не мне. И им абсолютно плевать могу ли я принять груз в это время. 🤡 Кто из нас в этой ситуации клоун решайте сами, но вопрос о том, с какой стати я должна подстраиваться под них, если заплатила за транспортировку из Благовещенска до Циолковского денег даже больше, чем за транспортировку из Читы в Благовещенск, остается открытым. Как и вопрос о том, почему в первый разговор меня дезинформировали относительно момента с пропусками и въездом в город. Первую дату доставки назначали на пятницу 26 сентября (груз я им отдала 4 сентября на минуточку 🤡), в четверг 25 сентября позвонили, сказали, что у них какой-то форсмажор и доставка переносится на понедельник 29 сентября. Мы специально отпросились с работы, договорились с машиной, чтобы перегрузить в неё вещи на КПП. Доставка была запланирована с 10 до 11 утра. Около 11 мы звоним в компанию, уточнить где груз, в 11:30 нам перезванивают и говорят, что груза сегодня не будет, потому что снова какой-то форсмажор. 🤡 Вопрос почему нас об этом не предупредили в пятницу, субботу, воскресенье или утром понедельника, до того, как мы сами позвонили с вопросом, тоже остается открытым. (Ведь из разговора стало понятно, что они знали об этом ещё в пятницу.) 🤡 Договорились на вечер 1 октября, груз доставили вечером 30 сентября, пришлось снова искать машину, ибо мы уже договорились со знакомым на 1 октября. Но в каком состоянии они доставили мне вещи это отдельная история, фото прикладываю.) Никто не предупредил меня об этом и не извинился, конечно же.) +Мы ЗАПЛАТИЛИ за дополнительную упаковку коробок с хрупкими вещами, только вот никакой упаковки я на них не увидела.) Слов не хватает на то, что бы описать свои впечатления от работы данных индивидуумов, даже нецензурных. 🤡