Maps · Moscow · Points of delivery

Авито

1.9

43 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Anny Akhmatovoy Street, 7

Add photo or video

Address

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Anny Akhmatovoy Street, 7

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Fitting room

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.9

43 ratings

Rate this place

Sander Luminoso

Level 7 Local Expert

14 февраля 2026 г. в 18:55 я прибыл в пункт выдачи Авито для получения заказа. Несмотря на то, что время моего визита соответствовало официальному графику работы точки, сотрудник на входе заявил, что «уже не успели» обработать выдачу, сославшись на окончание рабочего дня. После возражения с моей стороны начался поиск посылки. В течение 20 минут сотрудник безуспешно пытался её обнаружить, после чего сообщил, что товар «не найден», не предложив никаких альтернативных решений: ни проверки системы по камерам, ни связи с логистической, ни оформления заявки на розыск. Итог: пришёл вовремя — ушёл без посылки из-за отсутствия элементарной организованности и некомпетентности персонала. Подобный уровень сервиса недопустим для официального пункта выдачи авито . Настоятельно рекомендую провести внутреннюю проверку работы данной точки, провести обучение сотрудников и пересмотреть процессы учёта посылок. В случае отсутствия реакции жалоба будет направлена в Роспотребнадзор и опубликована в соцсетях с указанием адреса пункта.

Show business's response

Елена Гамова

Level 3 Local Expert

За пару месяцев пункт подтянулся и стал лучше, приятные сотрудники и нет перерывов каждый час как раньше. Но график работы по прежнему остаётся очень неудобным - с 10 до 19, как раз выпадает на рабочее время. Будет здорово если хотя бы до 20.00 будет работать.

Show business's response

WHO_IS_VIT

Level 5 Local Expert

Вечно у них технические перерывы. То они пошли в пятерочку, то в туалет, то стоят принимают товар и вообще плевать на клиентов. Ну и режим работы с 10 до 19 это прикол. Хотя там же озон работает до поздна. Авито, перенесите в 6 фазу ПБ пункт выдачи, они сейчас вас позорят и вы теряете лояльность клиентов.

Show business's response

Авито

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews