Maps · Moscow · Points of delivery

Авито

4.6

21 rating

Open until 10:00 PM

Moscow, Arkhitektora Vlasova Street, 71к2

Go to website

Add photo or video

Services

Электроника

Для дома и дачи

Одежда, обувь, аксессуары

Address

Moscow, Arkhitektora Vlasova Street, 71к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Fitting room

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.6

21 rating

Rate this place

Абдулкеримов Осман

Level 12 Local Expert

Отзыв для руководства ПВЗ: Один токсичный сотрудник губит всю репутацию точки Хотим выразить признательность коллективу вашего ПВЗ - кроме одного сотрудника, который систематически и демонстративно разрушает все впечатление от вашей работы. Речь о девушке с пирсингом. Ее поведение выходит за все рамки допустимого в сфере услуг. Это не просто «невежливость» - это откровенная, спланированная агрессия и саботаж. 1. Профессионализм на нуле. Ее стандартное выражение лица - презрительная гримаса, будто каждый клиент лично ей должен. Вместо приветствия - игнор. Вместо ответа на вопрос - тяжелый вздох и закатывание глаз. Создается стойкое ощущение, что она ненавидит свою работу и всех, кто к ней обращается. 2. Хамство под соусом экономии. Ее навязчивая идея - скотч. Получив однажды ее «ценное» замечание, мы, как лояльные клиенты, стали приходить СО СВОИМ скотчем, лишь бы не слышать ее упреков. Видимо, она всерьез считает, что защищает вашу казну от разорения. Другие сотрудники, кстати, всегда переспрашивают: «Вы уверены, что надежно упаковали?». Для нее же мы - враги, посягнувшие на ее личную собственность. 3. Откровенный саботаж и порча имущества. Апофеозом стал недавний случай с отправкой дорогой посылки в Благовещенск. Понимая, что путь дальний, мы ТЩАТЕЛЬНО упаковали все СВОИМИ материалами. Ее действия: · Игнор прямых просьб. Мы несколько раз вежливо просили дать нам аккуратно вскрыть коробку для проверки. Результат - ноль. Она демонстративно рвала упаковку. · Умышленная порча упаковки. После проверки (на необходимость которой мы не возражали!) мы УМОЛЯЛИ дать нам самим надежно упаковать коробку обратно. В ответ - ледяное молчание и действия, граничащие с вредительством: она КРИВО и КОСО, кое-как залепила коробку, сделав надежную пересылку невозможной. Она намеренно лишила нас возможности обеспечить сохранность нашего груза, проигнорировав простую логичную просьбу. Это не «личная неприязнь». Это непрофессионализм, переходящий в откровенное хамство и нанесение ущерба клиентам. Она не просто «портит впечатление». Она одним своим поведением перечеркивает работу всего вежливого и адекватного коллектива. Она отпугивает клиентов, создает конфликтные ситуации на пустом месте и наносит ущерб вашей репутации. Мы, как постоянные клиенты, в праве ожидать базового уважения и компетентности. От этого сотрудника мы не видим ни того, ни другого. Только токсичность, пренебрежение и действия, которые могут привести к порче отправляемых вещей. Просим руководство принять серьезные меры. Такой сотрудник - это брешь в вашем сервисе, через которую утекают лояльные клиенты.

Show business's response

Карачибек

Level 21 Local Expert

Мало людей. Выдача происходит быстро. Вежливый молодой человек. Плохо ловит сотовая связь внутри, но предлагают вай-фай. Отлично. Пользовался около 5 раз, всё устроило.

Show business's response

Анастасия Фомичева

Level 14 Local Expert

Очень плохая нааигация : найти реально только забив в поиске Озон, но не Авито. Проблема с упаковкой (пакетов нет - только плёнка). Персонал вежливый, общительный. Доставка быстрая.

Show business's response

Авито

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews