Крайне слабая организация: 1)Интернет постоянно тормозит хотя по тарифу скорости должно хватать, общедоступные тесты скорости они отрицают и пользуются только своим, который проверяет скорость соединения с какой-то точкой в Ярославле. 2)Пофигизм техподдержки и абонентского отдела на космическом уровне – "ждите, к пяти часам вечера все сделаем", только которого дня не уточняют, а результата нет и в 17-00 у них рабочий день заканчивается. 3)Отдельная пустая трата и вымогательство – это домофон с приложением Безопасный город. С ключами к домофону та же ситуация: выдали только два, дополнительные ключи только за наличные (т.е. мимо кассы и налогов) и дополнительные ключи оказались от другого подъезда. За все платим по тарифу и вовремя, а фактически или что-то работает на половину, или не работает совсем. Но главный подвох этой организации, что, прийдя в наш дом со своими услугами, им как-то удалось закрыть доступ для других провайдеров. «Коррупция? Нет, что Вы, совпадение».

Show business's response

Василий Р.

Level 9 Local Expert

Изменили тариф без предупреждения (а так как подключен автоплатеж, то я остался в нужный момент без интернета). Хотя обещали, что такой тариф НАВСЕГДА, т.е. обманули. В свое время ушёл от другого провайдера сюда. Хотя интернет был и не очень, но условия тарифа были подходящие, а интернет только для почты и месенджеров нужен. Видимо время пришло, до свидания! Пойду к вашим коллегам, а вам "удачи" с таким отношением к постоянным клиентам.

Show business's response

Егор Смирнов

Level 2 Local Expert

Подключили тв в декабре,пришли провод кинули и все, дали лист А4(договор) в нем только логин ,а где взять пароль ответа нет,пытаюсь месяц дозвониться до канторы чтоб узнать как зайти в лк ,оплату произвести,никто не отвечает,буквально никто ,ни утром,ни днем,про вечер молчу,звоню на абон службу,говорят мы вас записали вам обязательно перезвонят,НИКТО не звонит 0 ответа .

Show business's response

Atexs

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

67 reviews